Earth Pharmaceutical (Tokyo) telah meluncurkan layanan baru yang memungkinkan pelanggan berkonsultasi mengenai pengendalian hama melalui akun LINE resmi mereka. Pengguna dapat menggunakan layanan ini dengan membaca kode dua dimensi dan menambahkan teman. Di Ruang Konsultasi Perawatan Serangga, chatbot pilihan ganda memberikan panduan tentang metode pengendalian hama dan memperkenalkan produk terkait.

Perusahaan juga menawarkan chatbot AI “Chikyu Seiya-kun dan Mushi Talk” yang dilengkapi dengan ChatGPT. Pengguna dapat menikmati pertanyaan tentang serangga dan percakapan sehari-hari. Earth Pharmaceutical berencana agar ChatGPT mempelajari data terkait serangga miliknya dan memberikan informasi terbaru.

Ada juga fungsi pesan suara untuk penasihat perawatan serangga AI "Earth Seiya-kun", disuarakan oleh pengisi suara populer Daisuke Namikawa. Namikawa dikenal dengan karya-karyanya seperti seri Lupin the Third dan seri Star Wars. Earth Pharmaceutical berencana untuk terus memperbarui layanannya untuk mendukung upaya pengendalian hama pengguna.