Arnet (Kota Oita, Prefektur Oita) mengumumkan bahwa mereka akan bekerja sama dengan ACCESS (Distrik Chiyoda, Tokyo) dan B-biz LINK (Kota Beppu, Prefektur Oita) untuk melakukan percobaan demonstrasi sistem "AI Tourist Guide" menggunakan avatar AI guna mengatasi kekurangan tenaga kerja di industri pariwisata. Sistem ini akan menggunakan "FrascoAI™" dan akan diujicobakan di Pusat Informasi Turis Stasiun JR Beppu di Kota Beppu.

Karena kekurangan tenaga kerja yang disebabkan oleh peningkatan jumlah wisatawan setelah pandemi COVID-19 telah menjadi masalah, "AI Tourist Guide" yang menggunakan teknologi AI diusulkan sebagai solusinya. Dalam percobaan demonstrasi tersebut, avatar AI akan memberikan informasi wisata kepada wisatawan, yang diharapkan dapat menjaga kualitas layanan pemandu dan meningkatkan kecepatan respons.

Avatar AI akan berinteraksi dengan wisatawan sebagai karakter 3D dan memberikan informasi yang sesuai kepada wisatawan domestik dan internasional dengan mendukung berbagai bahasa. Hal ini akan meningkatkan efisiensi operasional pusat informasi wisata dan memungkinkan untuk menyampaikan daya tarik destinasi wisata kepada lebih banyak orang.

Arnet akan bertanggung jawab untuk membangun dan menyesuaikan sistem, dan ACCESS akan menyediakan mesin avatar AI "FrascoAI™". B-biz LINK akan menyediakan lokasi untuk percobaan demonstrasi dan berkoordinasi dengan pariwisata di Beppu. Berdasarkan hasil percobaan, perusahaan berencana untuk meningkatkan teknologi avatar AI dan mengembangkan sistem panduan informasi turis, dengan tujuan memperluas pengenalannya ke destinasi wisata lainnya.