Arrow Electronics, Inc. mengumumkan penyempurnaan pada platform ArrowSphere Cloud, memperkenalkan kapabilitas AI yang memungkinkan mitra saluran mengembangkan asisten AI yang dipersonalisasi. Asisten ini menggunakan kombinasi data kepemilikan, alur kerja, dan informasi khusus vendor untuk meningkatkan efisiensi, mengurangi biaya, dan mempercepat masuk ke pasar. Eric Gourmelen, wakil presiden dan kepala petugas teknologi perusahaan, menyoroti potensi transformatif dari alat-alat ini dalam cara mitra berinteraksi dengan pelanggan.

Perusahaan mengumumkan Asisten ArrowSphere, yang didukung oleh teknologi AI ArrowSphere, pada bulan Maret 2024. Pengguna ArrowSphere Cloud memanfaatkan alat tersebut untuk menangani elemen-elemen utama operasi cloud, termasuk manajemen keuangan, operasi keamanan, dan upaya keberlanjutan. Kemajuan terbaru dalam platform AI ArrowSphere memperluas kapabilitas secara signifikan, memungkinkan mitra saluran untuk mempercepat penyesuaian dan meningkatkan strategi masuk ke pasar mereka dengan sejumlah besar kasus dan perintah yang siap pakai.

ArrowSphere AI kini menawarkan serangkaian asisten AI yang dapat disesuaikan untuk mendukung berbagai tahap siklus penjualan, termasuk pemasaran, pemberdayaan penjualan, dukungan bisnis, dan katalog produk. Asisten ini memanfaatkan data mitra dan data vendor mereka untuk melayani pelanggan akhir dengan lebih baik. Kemampuan AI yang diperbarui dan alat asisten yang disesuaikan saat ini tersedia dalam rilis terbatas untuk pengguna ArrowSphere.

Arrow Electronics adalah penyedia solusi teknologi global yang melayani banyak produsen dan penyedia layanan. Dengan penjualan yang diharapkan mencapai $33 miliar pada tahun 2023, portofolio luas perusahaan mendukung kemajuan teknologi di berbagai industri dan pasar.