top of page
Generatif (Beta) |. Memberikan berita dan tren terkini dalam AI generatif
logo.png

Queensland Bank meningkatkan analitik dengan AI Copilot

Generatived

25/2/6 4:30

Bank of Queensland telah berfokus pada peningkatan kepuasan pelanggan dan efisiensi operasional dengan menggunakan analisis akar penyebab untuk mengidentifikasi dan mengoreksi keterlambatan layanan. Bernadette Demasi, kepala program mitra teknologi grup bank, menyoroti pentingnya metode ini dalam mempertahankan standar yang tinggi. Untuk meningkatkan proses, bank bekerja sama dengan para peneliti untuk mengeksplorasi potensi manfaat AI dalam mempercepat dan meningkatkan akurasi analisis.

Studi ini membandingkan dua kelompok: satu kelompok menggunakan alat AI Copilot dan satu kelompok kontrol yang tidak menggunakannya. Peserta diberi tugas untuk mengidentifikasi potensi penyebab keterlambatan persetujuan pinjaman. Kelompok yang menggunakan Copilot juga menerima panduan yang ditargetkan untuk mengoptimalkan penggunaan AI mereka, termasuk perintah khusus tugas. Hasilnya, kelompok Copilot menyelesaikan analisis mereka secara signifikan lebih cepat, 51,8% lebih cepat daripada kelompok kontrol.

Studi ini selanjutnya mengungkapkan bahwa analis dengan akses ke Copilot secara konsisten menghasilkan hasil berkualitas lebih tinggi dan mengalami pengurangan beban kognitif. Sebagian besar kelompok perlakuan memuji dampak AI terhadap kualitas dan efisiensi pekerjaan mereka, dan semua peserta menyatakan keinginan untuk menggunakan Copilot dalam analisis mendatang.

Bagi Bank of Queensland, studi ini memiliki implikasi besar: dengan mengintegrasikan Copilot, bank dapat memperoleh peningkatan produktivitas yang setara dengan mempekerjakan 120 karyawan tambahan. Demasi menyoroti potensi AI untuk meringankan kendala sumber daya dan memungkinkan staf untuk fokus pada tugas-tugas yang bernilai lebih tinggi. Studi ini juga mencatat bahwa ketika menerapkan AI, panduan yang tepat perlu diberikan untuk memastikan hasil yang optimal dan mendukung tim dalam memanfaatkan teknologi secara maksimal.

Bagikan artikel ini:

Berita terkini
Microsoft menyoroti dampak AI di berbagai industri

Microsoft menyoroti dampak AI di berbagai industri

25/2/6 4:30

Microsoft baru-baru ini memperbarui blognya dengan 50 kisah pelanggan baru yang memamerkan berbagai cara teknologi AI digunakan di berbagai industri.

NVIDIA AI Workbench Mendukung Pengembangan Aplikasi GPU

NVIDIA AI Workbench Mendukung Pengembangan Aplikasi GPU

25/2/6 4:30

NVIDIA AI Workbench memperkenalkan manajer lingkungan pengembangan baru yang menyederhanakan proses pengembangan, penyesuaian, dan pembuatan prototipe aplikasi AI pada GPU.

Google Umumkan Gemini 2.0, Alat AI Terbaru

Google Umumkan Gemini 2.0, Alat AI Terbaru

25/2/6 4:30

Google secara aktif menggabungkan AI ke dalam banyak aspek kehidupan sehari-hari, dari perawatan kesehatan hingga pendidikan.

Perusahaan teknologi meluncurkan AI baru untuk meningkatkan pengalaman pengguna

Perusahaan teknologi meluncurkan AI baru untuk meningkatkan pengalaman pengguna

25/2/6 4:30

Dalam pengumuman baru-baru ini, perusahaan teknologi terkemuka telah meluncurkan inovasi terbaru mereka di bidang kecerdasan buatan.

Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.

Bagikan artikel ini:

Bagikan artikel ini:

Generatived

Ikuti kami

  • Facebook
  • X

Bahasa

Generatived adalah layanan yang memberikan informasi dan tren khusus dalam AI Generatif. Kami akan melakukan yang terbaik untuk menyampaikan informasi tentang dunia yang berubah dengan cepat.

Generatived AI Logo

Generatived adalah layanan yang memberikan informasi dan tren khusus dalam AI Generatif. Kami akan melakukan yang terbaik untuk menyampaikan informasi tentang dunia yang berubah dengan cepat.

  • Facebook
  • X

Ikuti kami

Bahasa

Berita terkini
Microsoft menyoroti dampak AI di berbagai industri

Microsoft menyoroti dampak AI di berbagai industri

25/2/6 4:30

Microsoft baru-baru ini memperbarui blognya dengan 50 kisah pelanggan baru yang memamerkan berbagai cara teknologi AI digunakan di berbagai industri.

NVIDIA AI Workbench Mendukung Pengembangan Aplikasi GPU

NVIDIA AI Workbench Mendukung Pengembangan Aplikasi GPU

25/2/6 4:30

NVIDIA AI Workbench memperkenalkan manajer lingkungan pengembangan baru yang menyederhanakan proses pengembangan, penyesuaian, dan pembuatan prototipe aplikasi AI pada GPU.

Google Umumkan Gemini 2.0, Alat AI Terbaru

Google Umumkan Gemini 2.0, Alat AI Terbaru

25/2/6 4:30

Google secara aktif menggabungkan AI ke dalam banyak aspek kehidupan sehari-hari, dari perawatan kesehatan hingga pendidikan.

Perusahaan teknologi meluncurkan AI baru untuk meningkatkan pengalaman pengguna

Perusahaan teknologi meluncurkan AI baru untuk meningkatkan pengalaman pengguna

25/2/6 4:30

Dalam pengumuman baru-baru ini, perusahaan teknologi terkemuka telah meluncurkan inovasi terbaru mereka di bidang kecerdasan buatan.

bottom of page