Achievers memperkenalkan Inclusion Coach, alat bertenaga AI yang dirancang untuk mendukung pengakuan karyawan yang inklusif. Alat tersebut, yang dibangun dalam platform pengenalan perusahaan, membantu mengidentifikasi dan mengurangi bias yang tidak disadari dengan meneliti pesan-pesan pengenalan untuk bahasa yang berpotensi bias dan menyarankan perbaikan secara real-time. Tujuannya adalah Inovasi ini selaras dengan komitmen Achievers terhadap penggunaan AI yang etis, memanfaatkan model bahasa canggih untuk mendukung lingkungan kerja yang tidak memihak.

Chelsea Parry, wakil presiden manajemen produk di Achievers, menekankan pentingnya AI dalam mengatasi tantangan kompleks yang dihadapi para pemimpin SDM. Dia mencatat bahwa sebagian besar profesional HR percaya bahwa tidak menerapkan AI dalam beberapa tahun ke depan dapat menempatkan mereka pada posisi yang tidak menguntungkan dalam persaingan. Parry menekankan bahwa AI tidak hanya meningkatkan keterlibatan platform, namun juga mengubah data menjadi wawasan yang dapat ditindaklanjuti dan mengatasi kekhawatiran seputar adopsi teknologi baru.

Employee Experience Platform® milik perusahaan menyertakan Inclusion Coach sebagai bagian dari rangkaian alat berbasis AI yang lebih luas. Alat-alat ini dirancang untuk menumbuhkan rasa memiliki di antara karyawan, sebagaimana diuraikan dalam Belonging Model™ milik Achievers. Penelitian dari Achievers Workforce Institute menunjukkan bahwa karyawan yang menerima pengakuan berarti setiap bulannya cenderung merasakan rasa memiliki yang kuat di tempat kerja. Pelatih Inklusi bertujuan untuk memberdayakan karyawan untuk melakukan pengakuan dengan cara yang penuh hormat dan inklusif, sehingga meningkatkan penggunaan platform pengakuan secara keseluruhan.

David Bator, Managing Director Achievers Workforce Institute, menyoroti pentingnya peran pengakuan dalam menumbuhkan rasa memiliki di tempat kerja dan dampak positifnya terhadap kinerja perusahaan. Ia mengatakan AI akan memperbesar manfaat ini dengan menjadikan pengenalan lebih berdampak dan personal. Achievers terus memperluas kemampuan AI-nya, termasuk Rewards Rekomendasi dan Community Newsfeed, yang menyesuaikan pengalaman penghargaan dan menghubungkan karyawan dengan konten pengakuan yang relevan.