Dentsu Digital (Minato-ku, Tokyo) telah meluncurkan “∞AI Chat for Sales,” layanan DX penjualan yang memanfaatkan AI. Hasilkan rencana tindakan penjualan berdasarkan wawasan pelanggan dan dukung aktivitas penjualan.

DX di bidang penjualan menggunakan alat layanan pelanggan web, chatbot AI, dll. Namun karena kurangnya informasi pelanggan, banyak perusahaan yang tidak dapat mencapai kemajuan dalam pemanfaatan data dan masih menghadapi tantangan.

Dentsu Digital menggunakan teknologi eksklusif yang menggabungkan data pihak nol, data pihak pertama, dan data survei skala besar untuk memberikan pesan dukungan penjualan yang dipersonalisasi. Melalui ini, kami bertujuan untuk meningkatkan UX dan meningkatkan tingkat konversi.

“∞AI Obrolan untuk Penjualan” disediakan sebagai API. Hal ini dapat dengan mudah diintegrasikan ke dalam sistem yang ada dan memanfaatkan teknologi AWS untuk terhubung secara lancar dengan lingkungan AWS pelanggan.