top of page
Generatif (Beta) |. Memberikan berita dan tren terkini dalam AI generatif
logo.png

Perluasan fungsi ComDesign CTI dan kolaborasi AI

Generatived

24/7/17 7:03

ComDesign (Chiyoda-ku, Tokyo) mengumumkan kolaborasi dengan "AI generasi Cogmo Enterprise" yang dikembangkan oleh iAct (Chiyoda-ku, Tokyo). Hal ini diharapkan dapat memperluas fungsionalitas CTI berbasis cloud untuk pusat panggilan, "CT-e1/SaaS," dan meningkatkan efisiensi operasional.

"CT-e1/SaaS" dilengkapi pengenalan suara menggunakan "Whisper" OpenAI, dan dengan menggabungkannya dengan "ChatGPT" i-Act, konten panggilan dapat diringkas secara otomatis dan direkam dalam CRM. Hal ini akan mempersingkat waktu yang diperlukan untuk pekerjaan setelah panggilan di pusat panggilan dan menstandardisasi pencatatan.

Perusahaan yang telah mengadopsinya dapat menggunakan "Cogmo Enterprise Generated AI" tanpa memerlukan peralatan tambahan, dan juga akan membantu mengatasi kekurangan tenaga kerja di call center. ComDesign mengatakan bahwa kolaborasi ini akan semakin mengembangkan CCP (Converged Communications Platform) yang disediakannya.

Detailnya akan dipamerkan pada acara "Contact Center Mashup BOX 2024" yang diadakan oleh ComDesign pada 24 Juli 2024. Bagi yang ingin berpartisipasi harus melakukan pra-registrasi dan dapat mendaftar dari situs resminya.

Bagikan artikel ini:

Berita terkini
Juniper Networks Berinvestasi dalam Teknologi Inferensi AI Recogni

Juniper Networks Berinvestasi dalam Teknologi Inferensi AI Recogni

24/11/13 4:30

Juniper Networks mengumumkan investasi strategis di Recogni, sebuah perusahaan yang mengkhususkan diri dalam inferensi Generative AI , sebagai bagian dari putaran pendanaan Seri C Recogni senilai $102 juta baru-baru ini.

Lasso Security Disebut Sebagai Vendor Keren Gartner dalam Keamanan AI

Lasso Security Disebut Sebagai Vendor Keren Gartner dalam Keamanan AI

24/11/13 4:30

Lasso Security telah diakui dalam laporan Keamanan AI terbaru Gartner, yang menyoroti pekerjaan perusahaan dalam mengamankan aplikasi AI dan mengelola risiko terkait AI.

LG dan Tenstorrent Bermitra pada SoC AI Canggih

LG dan Tenstorrent Bermitra pada SoC AI Canggih

24/11/13 4:30

LG Electronics mengumumkan perluasan kemitraannya dengan Tenstorrent guna mengembangkan sistem-pada-chip (SoC) dan sistem canggih untuk pasar global.

Natterbox Meluncurkan Bantuan AI untuk Pusat Kontak

Natterbox Meluncurkan Bantuan AI untuk Pusat Kontak

24/11/13 4:30

Natterbox telah mengumumkan AI Assist, fitur baru dalam AI Suite yang dirancang untuk meningkatkan operasi pusat kontak.

Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.

Bagikan artikel ini:

Bagikan artikel ini:

Generatived

Ikuti kami

  • Facebook
  • X

Bahasa

Generatived adalah layanan yang memberikan informasi dan tren khusus dalam AI Generatif. Kami akan melakukan yang terbaik untuk menyampaikan informasi tentang dunia yang berubah dengan cepat.

Generatived

Generatived adalah layanan yang memberikan informasi dan tren khusus dalam AI Generatif. Kami akan melakukan yang terbaik untuk menyampaikan informasi tentang dunia yang berubah dengan cepat.

  • Facebook
  • X

Ikuti kami

Bahasa

Berita terkini
Juniper Networks Berinvestasi dalam Teknologi Inferensi AI Recogni

Juniper Networks Berinvestasi dalam Teknologi Inferensi AI Recogni

24/11/13 4:30

Juniper Networks mengumumkan investasi strategis di Recogni, sebuah perusahaan yang mengkhususkan diri dalam inferensi Generative AI , sebagai bagian dari putaran pendanaan Seri C Recogni senilai $102 juta baru-baru ini.

Lasso Security Disebut Sebagai Vendor Keren Gartner dalam Keamanan AI

Lasso Security Disebut Sebagai Vendor Keren Gartner dalam Keamanan AI

24/11/13 4:30

Lasso Security telah diakui dalam laporan Keamanan AI terbaru Gartner, yang menyoroti pekerjaan perusahaan dalam mengamankan aplikasi AI dan mengelola risiko terkait AI.

LG dan Tenstorrent Bermitra pada SoC AI Canggih

LG dan Tenstorrent Bermitra pada SoC AI Canggih

24/11/13 4:30

LG Electronics mengumumkan perluasan kemitraannya dengan Tenstorrent guna mengembangkan sistem-pada-chip (SoC) dan sistem canggih untuk pasar global.

Natterbox Meluncurkan Bantuan AI untuk Pusat Kontak

Natterbox Meluncurkan Bantuan AI untuk Pusat Kontak

24/11/13 4:30

Natterbox telah mengumumkan AI Assist, fitur baru dalam AI Suite yang dirancang untuk meningkatkan operasi pusat kontak.

bottom of page