Generatif (Beta) |. Memberikan berita dan tren terkini dalam AI generatif
%20(1).webp)
Perluasan fungsi ComDesign CTI dan kolaborasi AI
Generatived
24/7/17 7:03
ComDesign (Chiyoda-ku, Tokyo) mengumumkan kolaborasi dengan "AI generasi Cogmo Enterprise" yang dikembangkan oleh iAct (Chiyoda-ku, Tokyo). Hal ini diharapkan dapat memperluas fungsionalitas CTI berbasis cloud untuk pusat panggilan, "CT-e1/SaaS," dan meningkatkan efisiensi operasional.
"CT-e1/SaaS" dilengkapi pengenalan suara menggunakan "Whisper" OpenAI, dan dengan menggabungkannya dengan "ChatGPT" i-Act, konten panggilan dapat diringkas secara otomatis dan direkam dalam CRM. Hal ini akan mempersingkat waktu yang diperlukan untuk pekerjaan setelah panggilan di pusat panggilan dan menstandardisasi pencatatan.
Perusahaan yang telah mengadopsinya dapat menggunakan "Cogmo Enterprise Generated AI" tanpa memerlukan peralatan tambahan, dan juga akan membantu mengatasi kekurangan tenaga kerja di call center. ComDesign mengatakan bahwa kolaborasi ini akan semakin mengembangkan CCP (Converged Communications Platform) yang disediakannya.
Detailnya akan dipamerkan pada acara "Contact Center Mashup BOX 2024" yang diadakan oleh ComDesign pada 24 Juli 2024. Bagi yang ingin berpartisipasi harus melakukan pra-registrasi dan dapat mendaftar dari situs resminya.
Bagikan artikel ini:
Berita terkini
%20(1).webp)
Rangkaian Inti Cerdas P&C Majesco Diakui oleh Gartner
24/11/8 4:30
Majesco telah diakui sebagai Pemimpin dalam Gartner Magic Quadrant untuk Platform Inti Asuransi SaaS P&C di Amerika Utara.
%20(1).webp)
MicroStrategy memenangkan Proddy untuk produk BI tertanam
24/11/8 4:30
Tysons Corner, VA – MicroStrategy Incorporated menerima Penghargaan Proddy dari Product School untuk produk BI tertanam dengan peringkat teratas.
%20(1).webp)
GSMA memprediksi pertumbuhan industri seluler di Afrika
24/11/8 4:30
Laporan terbaru GSMA memperkirakan bahwa industri seluler akan berkontribusi secara signifikan terhadap PDB Afrika sub-Sahara, dari $140 miliar pada tahun 2023 menjadi $170 miliar pada tahun 2030.
%20(1).webp)
Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.
Bagikan artikel ini:
Bagikan artikel ini:
Kategori
Berita
AI dan hukum/peraturan/masyarakat
Ikuti kami
Bahasa
Generatived adalah layanan yang memberikan informasi dan tren khusus dalam AI Generatif. Kami akan melakukan yang terbaik untuk menyampaikan informasi tentang dunia yang berubah dengan cepat.
Generatived adalah layanan yang memberikan informasi dan tren khusus dalam AI Generatif. Kami akan melakukan yang terbaik untuk menyampaikan informasi tentang dunia yang berubah dengan cepat.
Ikuti kami
Bahasa
Profil perusahaan
Berita terkini
Rangkaian Inti Cerdas P&C Majesco Diakui oleh Gartner
24/11/8 4:30
Majesco telah diakui sebagai Pemimpin dalam Gartner Magic Quadrant untuk Platform Inti Asuransi SaaS P&C di Amerika Utara.
MicroStrategy memenangkan Proddy untuk produk BI tertanam
24/11/8 4:30
Tysons Corner, VA – MicroStrategy Incorporated menerima Penghargaan Proddy dari Product School untuk produk BI tertanam dengan peringkat teratas.
GSMA memprediksi pertumbuhan industri seluler di Afrika
24/11/8 4:30
Laporan terbaru GSMA memperkirakan bahwa industri seluler akan berkontribusi secara signifikan terhadap PDB Afrika sub-Sahara, dari $140 miliar pada tahun 2023 menjadi $170 miliar pada tahun 2030.