Generatif (Beta) |. Memberikan berita dan tren terkini dalam AI generatif
Memperkuat kolaborasi AI ComDesign x Mobiles
Generatived
24/7/10 12:32
ComDesign (Chiyoda-ku, Tokyo) mengumumkan kolaborasi dengan dukungan operasi AI "MooA(R)" yang dikembangkan oleh Mobilus (Minato-ku, Tokyo). Hal ini akan memperluas fungsionalitas CTI "CT-e1/SaaS" berbasis cloud perusahaan dan meningkatkan efisiensi operasional pusat kontak.
Kombinasi "CT-e1/SaaS" dan "MooA" mengotomatiskan peringkasan catatan respons dan ekstraksi niat. Hal ini akan semakin meningkatkan kualitas layanan pelanggan dan mengurangi beban operator. Fungsi pengenalan suara juga diharapkan dapat mencegah pengulangan pertanyaan dan mengurangi kebutuhan untuk menulis catatan.
Mengurangi stres psikologis menjadi mungkin tanpa bergantung pada keterampilan mengetik atau kemampuan menulis operator. Perusahaan akan dapat mempekerjakan lebih banyak sumber daya manusia dan fokus pada pelatihan operator.
Perusahaan yang saat ini menggunakan "CT-e1/SaaS" dapat mengimplementasikan "MooA" tanpa memperkenalkan peralatan atau sistem baru. ComDesign mengatakan bahwa kolaborasi ini akan semakin mengembangkan CCP (Converged Communications Platform) yang disediakannya. Detailnya dapat ditemukan di situs web Comdesign. https://comdesign.co.jp/
Bagikan artikel ini:
Berita terkini
Scenera dan Sony Memperkuat Manajemen Data CRE
24/11/14 4:30
Scenera mengubah industri real estat komersial (CRE) dengan meningkatkan kemampuan manajemen data.
ServiceNow Mengumumkan Inovasi AI Baru untuk Platform Now
24/11/14 4:30
ServiceNow meluncurkan serangkaian lebih dari 150 inovasi AI generatif baru.
ServiceNow dan Five9 Meningkatkan AI
24/11/14 4:30
ServiceNow dan Five9 mengumumkan kemitraan yang diperluas untuk meningkatkan pengalaman karyawan dan pelanggan dengan solusi bertenaga AI.
Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.
Bagikan artikel ini:
Bagikan artikel ini:
Kategori
Berita
AI dan hukum/peraturan/masyarakat
Generatived adalah layanan yang memberikan informasi dan tren khusus dalam AI Generatif. Kami akan melakukan yang terbaik untuk menyampaikan informasi tentang dunia yang berubah dengan cepat.
Generatived adalah layanan yang memberikan informasi dan tren khusus dalam AI Generatif. Kami akan melakukan yang terbaik untuk menyampaikan informasi tentang dunia yang berubah dengan cepat.
Profil perusahaan
Berita terkini
Scenera dan Sony Memperkuat Manajemen Data CRE
24/11/14 4:30
Scenera mengubah industri real estat komersial (CRE) dengan meningkatkan kemampuan manajemen data.
ServiceNow Mengumumkan Inovasi AI Baru untuk Platform Now
24/11/14 4:30
ServiceNow meluncurkan serangkaian lebih dari 150 inovasi AI generatif baru.
ServiceNow dan Five9 Meningkatkan AI
24/11/14 4:30
ServiceNow dan Five9 mengumumkan kemitraan yang diperluas untuk meningkatkan pengalaman karyawan dan pelanggan dengan solusi bertenaga AI.