ComSquare (Chuo-ku, Tokyo) telah menambahkan fungsi API dan Webhook ke "VoiceX AI," layanan ringkasan dan analisis data panggilan yang terhubung ke "ChatGPT." Fungsi baru ini memungkinkan untuk menghubungkan data suara, konversi teks, dan data ringkasan yang dihasilkan oleh VoiceX AI dengan alat eksternal. Menu dukungan teknis juga disediakan.

"VoiceX AI" adalah layanan yang menggabungkan layanan PBX berbasis cloud milik ComSquare "VoiceX" dan "ChatGPT". Dengan mengubah isi panggilan telepon menjadi teks dan meringkas serta menilainya, layanan ini mendorong penggunaan data panggilan dalam situasi bisnis. Dengan menghubungkannya dengan alat SFA/ CRM dan alat BI, layanan ini diharapkan dapat meningkatkan produktivitas penjualan dan dapat digunakan sebagai data pemasaran.

Dalam rangka memperingati peluncuran VoiceX AI, ComSquare akan menjalankan kampanye yang menawarkan fungsi perekaman panggilan, konversi teks, dan ringkasan secara gratis selama dua bulan bagi pelanggan yang memasang layanan tersebut sebelum 31 Maret 2025. Mulai bulan ketiga dan seterusnya, fungsi-fungsi ini akan menjadi opsi berbayar.

Informasi terperinci dan materi layanan untuk "VoiceX AI" dapat diunduh dari situs web ComSquare. Layanan ini diharapkan dapat meningkatkan efisiensi operasi telepon dan kepuasan pelanggan melalui fungsi konversi teks, ringkasan, dan penilaian untuk data panggilan.