Comviva, penyedia solusi pengalaman pelanggan dan monetisasi data terkemuka, telah menjalin kemitraan strategis dengan Amazon Web Services (AWS) untuk meningkatkan strategi bisnisnya dengan pendekatan berbasis AI dan mengutamakan cloud. Kolaborasi ini akan mempercepat pengiriman produk Comviva dan mendorong pertumbuhan pendapatan yang signifikan. Dengan memanfaatkan kemampuan AWS, Comviva bertujuan untuk menawarkan produk dan platform perangkat lunak inovatif kepada penyedia layanan komunikasi melalui model Perangkat Lunak sebagai Layanan (SaaS).

Kolaborasi Comviva dengan AWS akan berfokus pada beberapa area utama termasuk modernisasi produk, pengembangan kapabilitas, dan pertumbuhan bisnis, dengan fokus khusus pada pemberdayaan AI generatif. CEO Comviva Rajesh Chandiramani menyoroti pentingnya kemitraan dalam menyediakan solusi cloud-native mutakhir bagi perusahaan yang menggabungkan keahlian Comviva dalam pengalaman pelanggan dengan kekuatan AWS dalam SaaS dan AI.

VG Sundar Ram, Kepala Pengembangan Bisnis, India dan Asia Selatan, AWS, menyatakan antusiasmenya untuk mendukung transisi Comviva ke organisasi yang berorientasi pada SaaS. Solusi teknologi AWS yang dapat diskalakan dan aman diharapkan akan memainkan peran penting dalam inisiatif transformasi Digital Transformation Comviva. Platform Comviva, yang mencakup DigiTech, MarTech, RevTech, dan FinTech, akan mengintegrasikan Amazon Bedrock untuk meningkatkan pengalaman produk dengan kasus penggunaan yang digerakkan oleh AI dan GenAI.

Selain kemajuan teknologi, Comviva berinvestasi dalam tenaga kerjanya dengan melatih lebih dari 2.000 karyawan pada teknologi AWS dengan fokus pada modernisasi, keterampilan digital, dan peralatan teknologi, yang menggarisbawahi komitmen perusahaan untuk menjadi yang terdepan dalam inovasi industri dan mempertahankan tim yang terampil untuk mendukung pertumbuhan dan kebutuhan pelanggan yang terus berkembang.