Customer Cloud (Shinjuku, Tokyo) telah mulai menawarkan konsultasi gratis tentang transformasi model bisnis menggunakan AI "Gemini" dan ".Ai" yang tertanam di Google Workspace, untuk membantu meningkatkan produktivitas dan mengurangi biaya.

Perusahaan tersebut menawarkan "Dot AI Agent," yang beroperasi 24 jam sehari, 365 hari setahun, dan mengklaim memungkinkan cara kerja baru dengan mengotomatiskan tugas-tugas rutin dan mendukung pengambilan keputusan.

Perusahaan juga mengatakan bahwa kolaborasinya dengan Lark akan mendorong kolaborasi yang efisien dan mempercepat pergerakannya menuju transformasi AI untuk mendorong pertumbuhan bisnis.

Customer Cloud akan membentuk tim pengembangan agen AI baru, merekrut dan melatih teknisi khusus, serta mengembangkan agen AI khusus industri, yang dikatakannya akan berkontribusi dalam peningkatan produktivitas perusahaan Jepang.