ChatPlus (Tokyo) telah memperluas fungsionalitas alat dukungan obrolannya "ChatPlus" dan merilis fitur baru yang berfungsi dengan "GPT-4 Vision" milik "OpenAI". Kolaborasi ini akan memungkinkan untuk memahami data pembelajaran, termasuk gambar, dan menjawab pertanyaan pengguna secara otomatis. Dengan dukungan multimodal yang dapat menangani gambar dan teks, diharapkan respons yang lebih mudah dan akurat.

Pada Maret 2024, perusahaan telah menerbitkan lebih dari 20.000 akun ID dan telah menciptakan kisah sukses di Jepang dalam berbagai bidang seperti dukungan pelanggan dan pemasaran. Ia juga telah memenangkan penghargaan seperti "Perangkat Lunak Terbaik di Jepang" dan "Perusahaan dengan Pertumbuhan Tinggi Asia-Pasifik," dan telah diakui baik secara domestik maupun internasional.

"ChatPlus" adalah alat yang memungkinkan Anda menyematkan meja pertanyaan bergaya obrolan ke situs web, intranet, Teams, atau LINE Anda. Penyesuaian yang fleksibel dimungkinkan, termasuk respons otomatis menggunakan AI dan operasi hibrid dengan dukungan berawak, dan hal ini mendapat pujian tinggi dari layanan tinjauan eksternal.

Untuk menggunakan fitur baru ini, Anda memerlukan "Paket ChatBot ChatPlusAI", dan biaya kontrak bulanannya adalah 170.000 yen (belum termasuk pajak), dan biaya kontrak tahunannya adalah 150.000 yen (belum termasuk pajak) x 12 bulan. Harap dicatat bahwa untuk menggunakannya, Anda perlu mendapatkan akun "OpenAI" dan mengeluarkan kunci API secara terpisah.