Kognitos, penyedia AI generatif terkemuka untuk otomasi bisnis, mengumumkan pembaruan terkini pada platform otomasinya. Pembaruan ini memungkinkan pengguna bisnis menggunakan bahasa alami untuk merencanakan, memvalidasi, melaksanakan, dan memelihara otomatisasi proses bisnis. Platform ini memperkenalkan dua fitur utama: Layanan Mandiri untuk Semua dan Penerjemah Bahasa Manusia 2.0. Layanan Mandiri untuk Semua adalah fitur terobosan yang memungkinkan para profesional proses bisnis mulai membangun otomatisasi tanpa pelatihan sebelumnya. Ini termasuk CoPilot, yang didukung oleh AI generatif yang memungkinkan pengguna membuat otomatisasi dalam bahasa alami. Tidak seperti alat otomasi tradisional, Layanan Mandiri untuk Semua mendemokratisasi otomasi dengan memberdayakan pengguna bisnis sambil mempertahankan tata kelola dan kontrol TI. Menurut Forrester, alat otomasi tradisional sering kali memerlukan investasi layanan yang besar, sehingga menimbulkan biaya tinggi dan penerapan yang terbatas. Kognitos Self Service mengatasi masalah ini dengan mengajarkan sistem cara menangani pengecualian secara alami sekaligus memungkinkan pengguna bisnis mendapatkan manfaat langsung dari otomatisasi. Hal ini mengarah pada peningkatan efisiensi dari waktu ke waktu dan digunakan di pusat keunggulan dan organisasi keuangan di perusahaan besar. Selain Self Service for All, Kognitos juga memperkenalkan Human Language Interpreter 2.0. Penerjemah ini mendukung alat produktivitas, ERP, CRM, dan database serta dapat memahami dan menjalankan proses bisnis bahasa alami sebagai kode. Kemampuan penanganan pengecualian yang dipatenkan memungkinkan penerjemah berbicara dengan pakar proses untuk mengatasi risiko ambiguitas dan bias. Hal ini memastikan bahwa bahasa otomatisasi tetap alami dan efektif. AI generatif layanan mandiri Kognitos untuk otomatisasi mendukung pusat keunggulan dan organisasi keuangan di seluruh dunia. Solusi layanan mandiri ini memungkinkan para ahli di bidangnya untuk menghasilkan rencana otomatisasi melalui interaksi dengan platform. Platform ini menggabungkan praktik terbaik industri dan kecerdasan TI untuk memberikan pilihan kepada pengguna bisnis. Setelah rencana tersebut divalidasi, penerjemah bahasa manusia dapat melaksanakannya secara langsung dalam sesi pembelajaran interaktif. Otomatisasi yang dihasilkan mudah diterapkan dan dikelola, dengan kasus-kasus edge dan pengecualian ditangani oleh pengguna bisnis. Sistem terus belajar dari pengecualian ini, menciptakan proses otomatis yang terus ditingkatkan. Kognitos Self Service memungkinkan pengguna bisnis mengotomatiskan proses kompleks dalam hitungan menit. Misalnya, Anda dapat mengunggah faktur, mengekstrak data, mencocokkannya dengan sistem ERP Anda, dan mengirim email berisi informasi yang relevan. Interpretasi bahasa manusia memungkinkan pengguna bisnis untuk mengontrol, memahami, dan mengarahkan otomatisasi. Platform Kognitos sepenuhnya dapat diprediksi dan diaudit, memberikan visibilitas lengkap ke dalam pelaksanaan otomatisasi. Itu dapat beroperasi di belakang VPN dan memastikan privasi data pelanggan. Platform bersertifikasi SOC2 dan HIPAA ini memungkinkan perusahaan besar memanfaatkan kekuatan AI generatif. Kognitos merevolusi otomatisasi dengan memungkinkan pengguna bisnis berkomunikasi dengan komputer dalam bahasa asli mereka. Hal ini menghilangkan kebutuhan konsultan dan pengembang untuk menerjemahkan persyaratan otomatisasi ke dalam kode. Ini memiliki antarmuka yang ramah pengguna dan tidak diperlukan pengalaman pengkodean. Kognitos dapat digunakan oleh pengguna dengan kemampuan teknis menengah. Todd Hahn, wakil presiden peningkatan proses di Brown Integrated Logistics, memuji antarmuka dan aksesibilitas Kognitos yang ramah pengguna. Dia menekankan bahwa siapa pun yang memiliki kemampuan teknis tingkat menengah dapat menggunakan platform ini secara efektif. Kognitos berkomitmen untuk mendemokratisasi otomatisasi dan memastikan AI yang bertanggung jawab. Platform ini membangun kepercayaan antara manusia dan mesin dengan memungkinkan perusahaan meninjau otomatisasi sebelum diterapkan. Kognitos memungkinkan bisnis berinovasi dan mengotomatisasi dengan percaya diri.