Infosys telah mengumumkan perluasan kemitraannya dengan NVIDIA, yang bertujuan untuk mendukung solusi berbasis AI untuk industri telekomunikasi. Kolaborasi ini akan memanfaatkan teknologi AI dari Infosys Topaz dan NVIDIA untuk meningkatkan pengalaman pelanggan, menyederhanakan operasi jaringan, dan mempercepat penyampaian layanan bagi operator.

Perusahaan mengembangkan tiga solusi AI menggunakan Infosys Topaz dan rangkaian alat AI NVIDIA. Hal ini mencakup TOSCA Network Service Design, yang mengoptimalkan proses desain layanan jaringan, dan Smart Networking Operating Center, yang membantu mempercepat pemecahan masalah. Inovasi lainnya, Infosys Cortex, mengubah pelatihan pusat kontak dengan simulasi pelanggan yang realistis.

Eksekutif Infosys Anand Swaminathan yakin kemitraan dengan NVIDIA akan memungkinkan kemampuan AI tingkat lanjut untuk perusahaan dan meningkatkan efisiensi bisnis. Ronnie Vasishta dari NVIDIA menyoroti peningkatan adopsi AI generatif oleh industri telekomunikasi untuk meningkatkan produktivitas dan layanan pelanggan.

Infosys adalah pemimpin global dalam layanan dan konsultasi digital, yang terus mendukung inisiatif transformasi digital klien di 56 negara. Perusahaan menghargai komitmennya untuk mendorong praktik berkelanjutan dan lingkungan kerja yang inklusif. Untuk informasi lebih lanjut tentang Infosys dan layanannya, silakan kunjungi situs web perusahaan.