Hitachi Systems (Shinagawa-ku, Tokyo) telah memulai upaya untuk meningkatkan efisiensi dengan menerapkan AI generatif pada operasi pemeliharaan. Untuk mengatasi masalah seperti kekurangan sumber daya manusia dan warisan teknologi, kami akan mengembangkan layanan yang menggabungkan pengetahuan pemeliharaan dan AI.

Pada bulan Oktober 2024, Hitachi Systems memperkenalkan AI generatif pada operasi pemeliharaan peralatan TI. Kami akan menerapkan fungsi pembuatan laporan otomatis dan melanjutkan pengembangan aplikasi pendukung bisnis. Hal ini diharapkan dapat meningkatkan efisiensi kerja para insinyur pemeliharaan dan memfasilitasi transfer teknologi.

Berkolaborasi dengan masing-masing perusahaan dalam Grup Hitachi dan berbagi pengetahuan yang dikembangkan oleh Hitachi Systems. Hal ini juga akan diterapkan pada pekerjaan pemeliharaan selain peralatan IT, dengan tujuan untuk standarisasi pekerjaan. Melalui ini, kami bertujuan untuk meningkatkan efisiensi seluruh industri pemeliharaan.

Pada akhirnya, kami akan memberikan layanan yang menggabungkan pengetahuan pemeliharaan yang dikumpulkan oleh Grup Hitachi dengan generasi AI. Rencananya adalah untuk berkontribusi dalam memecahkan masalah kekurangan sumber daya manusia dan warisan teknologi di industri pemeliharaan. Menurut perkiraan pemerintah, akan terjadi kekurangan sekitar 790.000 personel TI pada tahun 2030, dan tindakan penanggulangannya sangat diperlukan.