Majesco, penyedia solusi perangkat lunak asuransi cloud terkemuka, mengumumkan peluncuran rangkaian perangkat lunaknya pada Musim Semi '24 yang menampilkan penyempurnaan pada Majesco Copilot. Pembaruan ini memperkenalkan AI generatif (GenAI) dan fitur lainnya yang bertujuan untuk meningkatkan cara profesional asuransi menggunakan alat bisnis. Manish Shah, Presiden dan Chief Product Officer, menekankan pentingnya AI, khususnya GenAI, dalam mentransformasi industri dan meningkatkan produktivitas. Mengintegrasikan GenAI ke dalam produk cerdas Majesco diharapkan dapat meningkatkan efisiensi operasional dan pengalaman pelanggan secara signifikan.

Rilis terbaru Majesco menetapkan standar industri baru dengan menggabungkan GenAI di seluruh portofolionya, termasuk P&C Intelligent Core Suite, L&AH Intelligent Core Suite, dan produk lainnya. Integrasi ini memungkinkan pengguna melakukan berbagai tugas seperti penawaran harga, penagihan, dan komunikasi dengan lebih efisien, semuanya dalam antarmuka yang intuitif. Karlyn Carnahan dari Celent menekankan bahwa strategi data yang komprehensif dan integrasi yang lancar sangat penting bagi keberhasilan penerapan GenAI, yang dapat mengoptimalkan operasional asuransi secara signifikan.

Rilis Musim Semi '24 Majesco menambah kemampuan baru pada rangkaian produk perangkat lunak perusahaan untuk meningkatkan kecerdasan dan efisiensi operasional di berbagai bidang seperti asuransi inti P&C dan L&AH, data, digital, distribusi, risiko, dan kepatuhan. Rilis ini mencakup peningkatan di berbagai bidang seperti P&C Intelligent Core Suite, pengendalian kerugian, dan audit premium, semuanya dirancang untuk menyederhanakan proses dan memberikan pengalaman pengguna yang lebih konsisten. Integrasi Majesco Copilot di seluruh Portal Digital 360 juga menjadi sorotan utama, memperkaya platform dengan fungsionalitas dan konten yang lebih baik.

Analis industri mengakui status Majesco sebagai pemimpin dalam inovasi teknologi asuransi. Pendekatan komprehensif perusahaan mencakup data lakehouse, intelijen bisnis tertanam, akses ke model AI/ML tingkat lanjut, dan banyak lagi, dan telah diakui oleh para ahli di Celent, Gartner, dan Datos Insights. Martina Conlon dari Datos-Insights memuji komitmen Majesco terhadap inovasi dan pandangan ke depan dalam mengadopsi teknologi canggih, sehingga memposisikan perusahaan sebagai mitra teknologi yang berharga dalam perjalanan transformasi perusahaan asuransi.