Mastercard saat ini sedang mengerjakan inisiatif yang bertujuan untuk memberikan saran yang dipersonalisasi kepada pemilik usaha kecil di seluruh dunia untuk mempercepat pertumbuhan dan kesuksesan mereka. Menyadari pentingnya peran usaha kecil dalam perekonomian global dan dampak besar dari bimbingan terhadap kesuksesan mereka, Mastercard memperkenalkan alat yang didukung AI, Mastercard Small Business AI. Alat ini dirancang untuk memberikan dukungan yang dipersonalisasi kepada wirausahawan dan membantu mereka mengatasi tantangan unik yang mereka hadapi dalam usaha bisnis mereka.

Mastercard berkolaborasi dengan Create Labs, sebuah usaha sosial yang berfokus pada perluasan akses teknologi kepada komunitas yang kurang terwakili, dengan tujuan meminimalkan bias dan memenuhi beragam kebutuhan wirausaha. Kami sedang mengembangkan alat AI yang memiliki kemampuan AI generatif tingkat lanjut dan menyediakan antarmuka percakapan yang memanfaatkan teknologi terkini dan prinsip desain komprehensif untuk memastikan pengalaman pengguna yang relevan dan menarik.

Alat AI Generatif merupakan upaya bersama antara Mastercard dan Create Labs dan akan dikembangkan dengan fokus pada keberagaman dan inklusi. Hal ini akan memanfaatkan sumber daya konten Mastercard yang luas, termasuk wawasan dari komunitas bisnis kecil, Digital Doors, Mastercard Trust Center, Strive USA, dan banyak lagi. Selain itu, koalisi media global baru termasuk Blavity Media Group, Group Black, Newsweek, dan Televisa Univision akan memperkaya penawaran alat ini dengan konten bisnis berlisensi. Fase percontohan diperkirakan akan dimulai di Amerika Serikat pada akhir tahun ini, dan kemudian diperluas ke pasar internasional.

Mastercard secara konsisten berkomitmen untuk mendukung komunitas usaha kecil dengan mengintegrasikannya ke dalam arus utama keuangan. Memahami nilai waktu bagi pemilik bisnis, Mastercard telah mengembangkan berbagai solusi dan layanan yang bertujuan untuk meningkatkan efisiensi dan kesederhanaan operasional bisnis. Alat AI Bisnis Kecil Mastercard yang akan datang akan melengkapi rangkaian solusi bisnis kecil yang sudah ada dan memungkinkan wirausahawan untuk mengembangkan dan melindungi usaha mereka di ekonomi digital.