Laporan terbaru dari Information Services Group menyoroti dampak AI dan teknologi cloud terhadap pengembangan aplikasi dan strategi manajemen di perusahaan-perusahaan AS. Studi ini mengungkapkan fokus berkelanjutan pada optimalisasi biaya, yang mendorong integrasi AI di seluruh siklus hidup aplikasi dan mendorong adopsi dini AI generatif.

Menurut ISG, layanan berbasis AI secara signifikan meningkatkan efisiensi operasi TI perusahaan di Amerika Serikat. Alat AI ini tidak hanya mengotomatiskan tugas, namun juga meningkatkan kualitas perangkat lunak dan meminimalkan waktu henti. Hal ini meningkatkan produktivitas pengembang, mengurangi waktu pemasaran, dan memungkinkan pemeliharaan sistem proaktif.

Laporan ini juga mencatat tren di antara perusahaan-perusahaan AS menuju perjanjian penyedia komprehensif yang mencakup aplikasi dan infrastruktur TI. Pendekatan ini bertujuan untuk mengoptimalkan kinerja dan keamanan aplikasi sekaligus mengurangi biaya. Selain itu, terdapat pergeseran ke arah pengembangan aplikasi pada platform cloud publik utama, memanfaatkan alat seperti Kubernetes dan praktik seperti layanan mikro, containerisasi, dan DevOps.

Penelitian ISG mengeksplorasi lebih jauh konvergensi rekayasa keandalan situs dan AI dalam operasi TI untuk mentransformasikan operasi ADM melalui analitik tingkat lanjut dan pembelajaran mesin. Integrasi ini memberikan informasi terperinci tentang kinerja sistem, memungkinkan Anda menyelesaikan masalah secara proaktif dan memberikan layanan yang konsisten. Laporan ini juga membahas kebangkitan Agile dan DevOps dalam pengujian berkelanjutan dan peningkatan kemampuan penyedia untuk memenuhi kebutuhan spesifik industri.