JR East (Tokyo) menggunakan DICe untuk mengembangkan asisten suara otomatis yang disebut DokoTra Dial yang menyediakan informasi pengoperasian kereta api pada rute dan stasiun lokal. Untuk mengatasi masalah dalam eksperimen demonstrasi sebelumnya, kami akan meningkatkan fungsi pengenalan suara menggunakan AI generatif, dan kami akan memulai kembali eksperimen demonstrasi di beberapa jalur kereta api di prefektur Ibaraki dan Fukushima mulai tanggal 3 September 2024.

``Dokotore Dial'' adalah layanan panduan telepon otomatis yang mudah digunakan bahkan bagi mereka yang tidak pandai mengoperasikan aplikasi ponsel pintar. Dengan memasukkan rute atau stasiun melalui suara, Anda dapat memeriksa informasi layanan, penundaan kereta, dan informasi lokasi. Informasi yang diberikan didasarkan pada layanan ``Dokotore'' JR East, dan biaya panggilan adalah tanggung jawab pengguna.

Fungsi pengenalan ucapan telah ditingkatkan agar tidak terlalu rentan terhadap kata-kata pengisi dan kebisingan, yang merupakan masalah di masa lalu. Penggunaan AI generatif meningkatkan akurasi pengenalan dan memungkinkan pengguna menggunakan layanan dengan lebih lancar. Uji coba demonstrasi rencananya akan dilakukan mulai tanggal 3 September 2024 hingga 14 Februari 2025 pada ruas tertentu Jalur Joban, Jalur Mito, dan Jalur Suigun.

Tergantung pada hasil percobaan demonstrasi, rute target dan periode pelaksanaan dapat diubah. JR East mempromosikan pemanfaatan data, generasi AI, dan pengembangan tangkas dengan tujuan meningkatkan kenyamanan pengguna. Detailnya dapat dilihat di situs resmi JR East.