Avanade (Minato-ku, Tokyo) memberikan dukungan untuk pengembangan aplikasi obrolan interaktif "NISSIN AI-chat" oleh NISSIN FOODS HOLDINGS (Shinjuku-ku, Tokyo). NISSIN AI-chat adalah layanan yang dikembangkan secara unik menggunakan Microsoft Power Platform dan teknologi AI generatif untuk sekitar 4.000 pengguna NISSIN Foods Group. NISSIN Foods Group memperkirakan bahwa jika mereka sepenuhnya memanfaatkan AI generatif, termasuk NISSIN AI-chat, untuk sekitar 30 operasi penjualan yang diantisipasi, mereka akan mampu mengurangi jam kerja sebanyak 400 jam per tahun per tenaga penjualan. Dikatakan bahwa ada.

NISSIN Foods Group telah menetapkan "NBX (NISSIN Business Transformation)" sebagai tema aktivitas seluruh perusahaan dalam strategi pertumbuhan jangka menengah dan panjangnya, dan melanjutkan inisiatif yang bertujuan untuk mengubah model bisnisnya. Departemen TI percaya bahwa menciptakan lingkungan yang sangat produktif bagi karyawan adalah tema yang penting. Dengan dirilisnya AI generatif "GPT-4", kami mulai mempertimbangkan cara untuk mereformasi gaya kerja karyawan dan meningkatkan produktivitas menggunakan AI generatif, dan mengembangkan sistem obrolan grup menggunakan Layanan Azure OpenAI Microsoft. Diputuskan untuk melakukannya.

Nissin Foods Group sebelumnya telah menggunakan Power Platform untuk membangun aplikasi bisnis, sehingga selain memiliki akumulasi pengetahuan in-house, Nissin Foods Group kali ini juga menggunakan Power Platform karena konektivitasnya yang tinggi dengan Azure OpenAI Service. Itu dipilih sebagai platform pengembangan. Selama pengembangan, Nissin Foods Group berfokus pada antarmuka pengguna, dan Avanade mulai memberikan dukungan dengan memberikan saran tentang cara mengimplementasikannya. Penelitian dimulai pada awal April tahun ini, namun Avanade mendukung pengembangan kode rendah menggunakan Microsoft Power Apps, dan dirilis sebagai NISSIN AI-chat pada tanggal 25 April.

Obrolan AI NISSIN telah mulai digunakan terutama untuk peringkasan teks, terjemahan bahasa Inggris, permainan peran dalam negosiasi bisnis di departemen penjualan, dan pembangkitan ide untuk kegiatan proposal, berkontribusi pada standarisasi dan pemerataan keterampilan dan pengetahuan dari muda hingga veteran karyawan. saya sedang melakukannya. Nissin Foods Group menghargai dukungan Avanade yang memungkinkan peluncuran secepatnya. Dengan menerima jawaban akurat atas pertanyaan teknis pada hari yang sama, perusahaan mampu menyelesaikan pengembangan hanya dalam tiga minggu.