Kimberly-Clark (Bangalore) memperluas kegiatannya di India melalui Global Digital Technology Center (GDTC). Diluncurkan pada tahun 2018, GDTC telah tumbuh delapan kali lipat dalam lima tahun dengan fokus pada teknologi AI, pembelajaran mesin, dan cloud. Selama tiga tahun ke depan, pusat tersebut berencana untuk fokus pada peningkatan kemampuan AI/ML dan pengembangan solusi digital.

GDTC di Bengaluru bekerja sama dengan perusahaan rintisan dan lembaga akademis setempat untuk berkontribusi pada inovasi teknologi. Zach Hicks dari Kimberly-Clark mengatakan bahwa pusat tersebut telah menjadi mesin pertumbuhan bagi strategi digital perusahaan dan telah berhasil menyediakan solusi menggunakan AI. Perusahaan berencana untuk terus berinvestasi di India, memanfaatkan bakat dan teknologinya.

Integrasi data dan analitik merupakan kunci keberhasilan GDTC, dan perusahaan menggunakan algoritma AI/ML untuk mengoptimalkan prakiraan penjualan dan mengotomatiskan operasi. Pada tahun 2024, platform Generative AI diharapkan dapat meningkatkan produktivitas karyawan sebesar 25% dan pelaksanaan penjualan sebesar 10%.

Baru-baru ini, GDTC menyelenggarakan hackathon digital bertema "UNLOKC 2024" yang diikuti oleh lebih dari 130 ide. Para finalis akan didukung dalam mengembangkan proyek mereka di masa mendatang. Pusat teknologi Bangalore diposisikan sebagai penggerak pertumbuhan dan inovasi global.