Universitas Kinki (Kota Higashiosaka, Prefektur Osaka) akan memperkenalkan "SELFBOT" dari SELF (Shinjuku Ward, Tokyo) mulai tanggal 1 Oktober 2026. Hal ini diharapkan dapat membuat respons terhadap pertanyaan dari mahasiswa dan dosen menjadi lebih efisien. Dengan terhubung dengan generasi AI, jawaban yang lebih canggih akan dimungkinkan dan beban operasi counter akan berkurang.

Hingga saat ini, universitas telah menjawab lebih dari 70.000 pertanyaan menggunakan chatbot AI. Namun, siswa perlu mempelajari pertanyaan dan jawaban yang telah disiapkan sebelumnya oleh anggota fakultas. "SELFBOT" yang baru diperkenalkan diharapkan lebih fleksibel karena memiliki kemampuan belajar otomatis dengan berkolaborasi dengan ChatGPT.

SELF mengembangkan layanan dengan tema pemahaman pengguna. Ini memiliki sistem optimasi berdasarkan informasi atribut individu dan lingkungan hidup. Di masa depan, Kinki University berencana memanfaatkan AI generatif untuk memberikan pendidikan dan dukungan yang disesuaikan untuk setiap mahasiswa.

"SELFBOT" adalah chatbot presisi tinggi yang langsung memperoleh jawaban dari dokumen dan URL. Ini juga dapat digunakan untuk menanggapi pelanggan baik di dalam maupun di luar perusahaan, dan Anda dapat memeriksa cara menggunakannya di situs resminya. Perkembangan di masa depan diharapkan terjadi.