Lucidworks mengumumkan dua platform baru, Commerce Studio™ dan Analytics Studio™, yang ditujukan untuk mendukung pencarian dan penemuan AI bagi perusahaan B2B dan B2C. Platform ini dirancang untuk menghadirkan AI prediktif dan wawasan waktu nyata, dengan Commerce Studio™ yang menampilkan asisten pemasaran cerdas yang menawarkan rekomendasi waktu nyata kepada para pedagang. Asisten tersebut dikatakan dapat meningkatkan pendapatan per pengunjung setidaknya sebesar 15% dan menghemat sekitar 1.000 jam kerja per tahun.

CEO perusahaan, Mike Sinoway, menyoroti efisiensi dan keakuratan alat pemasaran baru yang didukung AI, yang menjaga transparansi dan memungkinkan pengawasan manusia. Analytics Studio™ berfungsi sebagai hub yang mengubah data pencarian yang kompleks menjadi kecerdasan yang dapat ditindaklanjuti, yang memungkinkan perusahaan untuk menyempurnakan peringkat, mempersonalisasi pengalaman pelanggan, dan langsung menemukan peluang baru.

Lucidworks juga telah memperkenalkan paket Inti B2B dan B2C yang mencakup Studio yang baru dirilis, Neural Hybrid Search™, templat yang telah dikonfigurasi sebelumnya, integrasi data yang komprehensif, dan dukungan ahli. Paket-paket ini merupakan bagian dari visi strategis Lucidworks untuk mendukung pencarian dan penemuan perusahaan yang cerdas, dengan paket Manajemen Pengetahuan yang akan hadir akhir tahun ini. Untuk informasi lebih lanjut tentang layanan ini, silakan kunjungi situs web Lucidworks.