top of page
Generatif (Beta) |. Memberikan berita dan tren terkini dalam AI generatif
logo.png

Natterbox Mengumumkan Fitur Platform Pelatihan Panggilan AI

Generatived

24/9/18 4:00

Natterbox telah mengumumkan AI Call Coaching Platform, sebuah solusi baru yang dirancang untuk mengoptimalkan layanan pelanggan dan kinerja tim penjualan. Platform ini menggunakan teknologi AI generatif untuk memberikan penilaian panggilan otomatis dan wawasan pelatihan yang dipersonalisasi. Chief Product Officer Jamie Cooper menekankan pentingnya alat seperti ini dalam memenuhi ekspektasi pelanggan yang terus berkembang dan mendorong pertumbuhan organisasi.

Platform ini memiliki beberapa fitur inovatif, termasuk ringkasan panggilan AI, yang menyediakan ringkasan panggilan singkat untuk perencanaan tindakan yang efisien. AI Prompt Studio memungkinkan Anda membuat peringkat panggilan khusus, dan peringkat panggilan AI memberikan peringkat yang konsisten dan tidak memihak. Selain itu, terjemahan AI memfasilitasi pelatihan dalam lingkungan multibahasa, sehingga meningkatkan penerapan global platform.

Cooper menekankan kemampuan penyesuaian platform. Kemampuan ini memungkinkan organisasi untuk menyesuaikan kriteria evaluasi dan memanfaatkan potensi penuh AI generatif. Secara khusus, AI Prompt Studio memanfaatkan model bahasa berskala besar (LLM) untuk mengekstrak wawasan dan pola berharga yang memungkinkan bisnis membuat perintah yang disesuaikan dengan kebutuhan mereka.

Platform pelatihan panggilan AI Natterbox bertujuan untuk mengungkap peluang pelatihan yang sering terlewatkan oleh metode tradisional. Dengan menganalisis setiap panggilan telepon dengan AI, perusahaan dapat menentukan interaksi dan agen mana yang paling diuntungkan dari pembinaan, dan memberikan umpan balik yang akurat dan efektif untuk perbaikan berkelanjutan. Pihak yang berminat dapat mengunjungi situs Natterbox untuk mempelajari lebih lanjut atau meminta demo.

Bagikan artikel ini:

Berita terkini
Informatica Memperluas CLAIRE GPT ke Eropa dan Asia

Informatica Memperluas CLAIRE GPT ke Eropa dan Asia

24/11/13 4:30

Informatica mengumumkan perluasan CLAIRE® GPT, asisten manajemen data bertenaga AI, ke Eropa dan Asia Pasifik.

Infosec Tech Luncurkan Skills Navigator untuk Pelatihan Keamanan Siber

Infosec Tech Luncurkan Skills Navigator untuk Pelatihan Keamanan Siber

24/11/13 4:30

Infosec Institute telah meluncurkan inovasi terbarunya: Infosec Skills Navigator.

Jabil dan Cyferd Luncurkan Platform AI Global ID8

Jabil dan Cyferd Luncurkan Platform AI Global ID8

24/11/13 4:30

Jabil Inc., penyedia terkemuka solusi teknik, manufaktur, dan rantai pasokan, telah mengumumkan kemitraan dengan spesialis AI Cyferd Inc. untuk meluncurkan ID8 Global.

Jasper Memperkenalkan Brand IQ dan Marketing IQ di Summit

Jasper Memperkenalkan Brand IQ dan Marketing IQ di Summit

24/11/13 4:30

Jasper mengumumkan peluncuran teknologi baru Brand IQ dan Marketing IQ di Web Summit di San Francisco.

Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.

Bagikan artikel ini:

Bagikan artikel ini:

Generatived

Ikuti kami

  • Facebook
  • X

Bahasa

Generatived adalah layanan yang memberikan informasi dan tren khusus dalam AI Generatif. Kami akan melakukan yang terbaik untuk menyampaikan informasi tentang dunia yang berubah dengan cepat.

Generatived

Generatived adalah layanan yang memberikan informasi dan tren khusus dalam AI Generatif. Kami akan melakukan yang terbaik untuk menyampaikan informasi tentang dunia yang berubah dengan cepat.

  • Facebook
  • X

Ikuti kami

Bahasa

Berita terkini
Informatica Memperluas CLAIRE GPT ke Eropa dan Asia

Informatica Memperluas CLAIRE GPT ke Eropa dan Asia

24/11/13 4:30

Informatica mengumumkan perluasan CLAIRE® GPT, asisten manajemen data bertenaga AI, ke Eropa dan Asia Pasifik.

Infosec Tech Luncurkan Skills Navigator untuk Pelatihan Keamanan Siber

Infosec Tech Luncurkan Skills Navigator untuk Pelatihan Keamanan Siber

24/11/13 4:30

Infosec Institute telah meluncurkan inovasi terbarunya: Infosec Skills Navigator.

Jabil dan Cyferd Luncurkan Platform AI Global ID8

Jabil dan Cyferd Luncurkan Platform AI Global ID8

24/11/13 4:30

Jabil Inc., penyedia terkemuka solusi teknik, manufaktur, dan rantai pasokan, telah mengumumkan kemitraan dengan spesialis AI Cyferd Inc. untuk meluncurkan ID8 Global.

Jasper Memperkenalkan Brand IQ dan Marketing IQ di Summit

Jasper Memperkenalkan Brand IQ dan Marketing IQ di Summit

24/11/13 4:30

Jasper mengumumkan peluncuran teknologi baru Brand IQ dan Marketing IQ di Web Summit di San Francisco.

bottom of page