Novo AI (Singapura) telah mengumumkan kemitraan dengan discovermarket untuk mengubah masa depan asuransi digital. Kolaborasi ini bertujuan untuk menjadikan penyediaan asuransi tertanam lebih efisien dan mudah diakses.

Asuransi tertanam adalah layanan yang mengintegrasikan asuransi secara real time saat membeli produk lain, sehingga memberikan perlindungan tanpa batas kepada konsumen. Kemajuan teknologi memungkinkan penerapan asuransi pada produk-produk berharga murah, sehingga membantu memperluas pasar.

Novo AI memanfaatkan AI untuk meningkatkan efisiensi secara signifikan dalam industri asuransi. Area fokusnya mencakup otomatisasi pemrosesan pengaduan, penerapan sistem deteksi penipuan, dan penguatan dukungan pelanggan. Bersama dengan discovermarket, kami akan membuat dan mengelola kontrak asuransi menggunakan AI untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.

“Platform kami menyediakan pasar sebagai layanan bagi pialang dan perusahaan asuransi, dan kolaborasi kami dengan Novo AI memperkuat kemampuan AI kami,” kata Patrick Buhler, CEO discovermarket. CEO Novo AI juga berkomentar, "Kami sangat antusias dapat bermitra dengan discovermarket untuk mengatasi tantangan di bidang asuransi digital."