Orange Business telah mengumumkan Live Intelligence, solusi GenAI baru yang dirancang untuk memudahkan penerapan dan pengelolaan teknologi GenAI bagi berbagai perusahaan dan pemerintah daerah di Prancis, dengan rencana untuk memperluas cakupan ke seluruh Eropa. Solusi tersebut telah diuji secara internal oleh lebih dari 50.000 karyawan Orange dan telah terbukti efektif dalam meningkatkan praktik kerja dan efisiensi melalui perangkat AI modern. Live Intelligence juga bertujuan untuk mengatasi masalah "AI bayangan", di mana karyawan berisiko membocorkan data sensitif dengan menggunakan solusi daring yang tidak sah.

Rangkaian Live Intelligence kini mencakup beberapa produk LLM yang dirancang khusus untuk pengguna pemula dan pengguna tingkat lanjut. Disajikan sebagai produk SaaS, rangkaian ini menawarkan antarmuka yang mudah digunakan dengan pustaka perintah yang telah dikonfigurasi sebelumnya untuk tugas-tugas umum seperti analisis dokumen, ekstraksi informasi email , dan pembuatan konten. Rangkaian fitur ini memudahkan tim untuk mengadopsinya, meningkatkan efisiensi operasional, dan memastikan keamanan data tetap berada dalam yurisdiksi Eropa. Solusi ini memungkinkan perusahaan untuk memantau penerapan dan penggunaan GenAI, memberikan wawasan tentang aktivitas pengguna dan pola konsumsi.

Gartner memperkirakan bahwa 80% perusahaan akan mengadopsi GenAI pada tahun 2026, dan Live Intelligence dari Orange Business bertujuan untuk menurunkan hambatan masuk, termasuk masalah biaya, kompleksitas, dan keamanan data. Perusahaan menawarkan dukungan komprehensif untuk adopsi solusi GenAI, mulai dari mengidentifikasi kasus penggunaan yang berharga hingga pelatihan dan adaptasi budaya tim. Aliette Mousnier-Lompré, CEO Orange Business, menyoroti komitmen perusahaan untuk mendorong inovasi bisnis melalui layanan digital, yang memungkinkan bisnis dari semua ukuran untuk memanfaatkan potensi GenAI guna meningkatkan efisiensi dan pengalaman pelanggan.

Orange Business, divisi dari Orange Group, dikenal sebagai integrator jaringan dan digital terkemuka, yang menawarkan berbagai layanan yang mendukung bisnis digital dan menciptakan dampak positif. Dengan 30.000 karyawan di 65 negara, perusahaan ini berkomitmen untuk mengatur infrastruktur digital yang aman dan meningkatkan pengalaman karyawan, pelanggan, dan operasional. Melayani lebih dari 30.000 pelanggan B2B di seluruh dunia, Orange Business merupakan bagian dari Orange Group, operator telekomunikasi terkemuka dengan jangkauan pelanggan yang luas dan rencana strategis yang berfokus pada model bisnis baru yang mengutamakan tanggung jawab dan efisiensi.