Generatif (Beta) |. Memberikan berita dan tren terkini dalam AI generatif
Osaka Gas dan NTT Com meluncurkan penerimaan telepon AI
Generatived
25/1/24 4:30
Osaka Gas Marketing (Osaka) akan memulai uji coba pengoperasian layanan yang menggunakan "Generative AI voice bot" milik NTT Com (Tokyo) untuk secara otomatis menanggapi panggilan di pusat kontaknya. Layanan ini akan diperkenalkan dalam beberapa operasi mulai 23 Januari 2025, dengan operasi skala penuh dijadwalkan pada bulan April.
Melalui inisiatif ini, Osaka Gas akan membangun sistem penerimaan telepon baru yang memanfaatkan teknologi NTT Com selain respons operator konvensional, yang bertujuan untuk meningkatkan kepuasan pelanggan.
Osaka Gas Marketing dan NTT Com bertujuan untuk menanggapi berbagai pertanyaan pelanggan dengan respons tanpa skenario menggunakan Generative AI. Melalui operasi uji coba, mereka bertujuan untuk meningkatkan akurasi respons dan menciptakan aliran transfer yang lancar ke operator.
Kedua perusahaan berencana untuk memperluas layanan di luar "Layanan Sumi LINK" dan terus menganalisis penggunaan serta meningkatkan kualitas. Dengan menghubungkan teknologi NTT Com dengan sistem bisnis Osaka Gas, rencananya adalah untuk mengotomatiskan seluruh proses mulai dari penerimaan hingga pengaturan di masa mendatang.
Bagikan artikel ini:
Berita terkini
Penghargaan Pemimpin Alat RPA Open BizRobo!
25/1/24 4:30
Open (Minato-ku, Tokyo) mengumumkan bahwa anak perusahaannya BizRobo! telah dipilih sebagai "Pemimpin" dalam kategori alat RPA pada "ITreview Grid Award 2025 Winter."
Dynabook merilis PC seluler AI 14 inci baru
25/1/24 4:30
Dynabook (Tokyo) telah mengumumkan bahwa mereka akan mulai menjual PC notebook mobile premium 14 inci "dynabook XP9" dengan fungsi AI yang ditingkatkan mulai pertengahan April.
Survei LegalOn tentang Masalah Departemen Manajemen dan Pemanfaatan AI
25/1/24 4:30
LegalOn Technologies (Shibuya-ku, Tokyo) melakukan survei tentang tantangan yang dihadapi departemen manajemen dan penggunaan Generative AI.
Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.
Bagikan artikel ini:
Bagikan artikel ini:
Kategori
Berita
AI dan hukum/peraturan/masyarakat
Ikuti kami
Bahasa
Generatived adalah layanan yang memberikan informasi dan tren khusus dalam AI Generatif. Kami akan melakukan yang terbaik untuk menyampaikan informasi tentang dunia yang berubah dengan cepat.
Generatived adalah layanan yang memberikan informasi dan tren khusus dalam AI Generatif. Kami akan melakukan yang terbaik untuk menyampaikan informasi tentang dunia yang berubah dengan cepat.
Ikuti kami
Bahasa
Profil perusahaan
Berita terkini
Penghargaan Pemimpin Alat RPA Open BizRobo!
25/1/24 4:30
Open (Minato-ku, Tokyo) mengumumkan bahwa anak perusahaannya BizRobo! telah dipilih sebagai "Pemimpin" dalam kategori alat RPA pada "ITreview Grid Award 2025 Winter."
Dynabook merilis PC seluler AI 14 inci baru
25/1/24 4:30
Dynabook (Tokyo) telah mengumumkan bahwa mereka akan mulai menjual PC notebook mobile premium 14 inci "dynabook XP9" dengan fungsi AI yang ditingkatkan mulai pertengahan April.
Survei LegalOn tentang Masalah Departemen Manajemen dan Pemanfaatan AI
25/1/24 4:30
LegalOn Technologies (Shibuya-ku, Tokyo) melakukan survei tentang tantangan yang dihadapi departemen manajemen dan penggunaan Generative AI.