Startup yang berbasis di San Diego, Vistry, telah mengumumkan LumoChat, platform AI percakapan dan chatbot asisten pelanggan AI. Chatbots dirancang untuk membantu pelanggan dengan tugas pemesanan online di berbagai saluran seperti web dan seluler. LumoChat menggabungkan interaksi percakapan dan interaksi yang dapat diklik untuk memberikan pengalaman pelanggan yang unik. Atif Kureisy, CEO dan pendiri Vistry, yakin industri restoran dapat memperoleh manfaat besar dari efisiensi operasional AI. Didukung oleh teknologi seperti ChatGPT, LumoChat bertindak sebagai pramutamu virtual, mempersonalisasi pengalaman pelanggan dan memfasilitasi pemesanan online. Hal ini memungkinkan pelanggan untuk menanyakan tentang menu, pengambilan dan pengantaran pesanan, serta menyelesaikan masalah layanan pelanggan secara real-time. LumoChat unggul dalam penguraian menu dan layanan lokasi yang cerdas, memandu pelanggan ke pilihan vegan dan toko terdekat. Gunakan algoritme AI tingkat lanjut untuk membuat keranjang yang dioptimalkan berdasarkan preferensi makanan dan bahan pelanggan. AI LumoChat menciptakan keranjang belanja yang dipersonalisasi yang meningkatkan pengalaman perdagangan makanan, merekomendasikan kombinasi dan item promosi yang disesuaikan dengan preferensi pelanggan. LumoChat menyederhanakan proses checkout dengan fitur seperti rincian pengisian otomatis dan opsi pembayaran yang aman. Ini bukan hanya tentang pesanan. Ini adalah alat dukungan yang komprehensif. Baik pelanggan tertarik dengan informasi nutrisi, promosi terkini, katering, atau pertimbangan diet khusus, LumoChat langsung memberikan informasi yang akurat. Platform AI percakapan Vistry terintegrasi dengan platform pemesanan online modern dan sistem tempat penjualan dan dapat diakses melalui web, seluler, dan saluran sosial. Dalam hitungan menit, restoran dapat menerapkan chatbot khusus ke basis pelanggan mereka untuk membantu pelanggan dan meningkatkan penjualan online.