Real Brokerage Inc. mengumumkan Leo CoPilot, peningkatan proaktif pada asisten virtual AI-nya, pada konferensi tahunan RISE 2024. Fitur baru ini bertindak sebagai pusat komando bagi agen, memberikan dukungan yang dipersonalisasi dan mengubah penggunaan platform perangkat lunak Real reZEN untuk meningkatkan produktivitas. Leo CoPilot dirancang untuk mengantisipasi kebutuhan unik setiap agen dan lebih dari sekadar bantuan reaktif untuk mengelola operasi bisnis secara proaktif.

Selain Leo CoPilot, perusahaan mengumumkan peluncuran Leo untuk Klien, yang dijadwalkan pada tahun 2025. Alat inovatif ini memfasilitasi komunikasi langsung antara klien dan asisten virtual melalui SMS dan iMessage, menyederhanakan pertanyaan rutin dengan respons instan. Leo for Clients bertujuan untuk meningkatkan pengalaman klien dengan memungkinkan agen mengalokasikan waktu mereka secara lebih efisien, mengurangi biaya operasional, dan fokus pada inisiatif strategis dan membangun hubungan.

Chairman dan CEO Real Tamir Poleg menyoroti komitmen perusahaan dalam memanfaatkan kecerdasan buatan untuk memberikan keuntungan strategis bagi agen dan klien. Dia menyoroti dampak transformasional Leo sejak awal dan peningkatan kemampuan Leo CoPilot. Integrasi Leo for Clients dipandang sebagai langkah penting dalam menyederhanakan transaksi real estate yang kompleks.

Sejak diluncurkan pada musim panas 2023, Leo telah memproses lebih dari 180.000 pertanyaan spesifik konteks, yang menunjukkan efektivitas asisten AI Real. Didukung oleh GPT dan pembelajaran mesin canggih, teknologi ini diintegrasikan ke dalam platform manajemen perdagangan perusahaan, reZEN. Pritesh Damani, chief technology officer di Real, mengungkapkan kegembiraannya atas fitur proaktif Leo, termasuk aset pemasaran yang dipersonalisasi dan pembuatan rencana harian untuk meningkatkan produktivitas agen. Perusahaan terus berinovasi, mengintegrasikan Leo dengan platform pemasaran dan pendidikannya untuk memberikan pelatihan sesuai permintaan dan ulasan broker otomatis kepada agen, serta peningkatan lainnya.