Rightpoint, sebuah perusahaan pengalaman global, mengumumkan solusi Knowledge AI dan Search baru yang terintegrasi dengan rangkaian produk Microsoft untuk meningkatkan efisiensi operasional. Solusi ini memanfaatkan alat seperti Microsoft Azure AI, Azure OpenAI Service, dan Azure AI Search untuk meningkatkan keterlibatan dan produktivitas tim.

Produk terbaru perusahaan ini mengatasi masalah karyawan kantor yang menghabiskan banyak waktu mencari dokumen di berbagai aplikasi. Dengan menggabungkan teknologi AI, solusi Rightpoint bertujuan untuk menyederhanakan kolaborasi, meningkatkan produktivitas karyawan, kepuasan pelanggan, dan kinerja bisnis secara keseluruhan. Biro Riset Ekonomi Nasional menyatakan bahwa alat-alat tersebut dapat meningkatkan produktivitas secara signifikan dengan mengurangi waktu yang dihabiskan untuk mengajukan pertanyaan dan mempercepat proses orientasi.

Jesse Murray, Head of Employee Experience di Rightpoint, menyoroti tantangan yang dihadapi karyawan akibat kelebihan informasi dan pentingnya AI untuk membantu karyawan fokus pada prioritas strategis. Sementara itu, Colette Stallbaumer dari Microsoft menyoroti sinergi antara Microsoft Copilot untuk Microsoft 365 dan layanan Total Experience dari Rightpoint, yang dapat memberikan nilai bisnis dengan cepat.

Rightpoint telah menerima penghargaan atas inovasinya, termasuk Mitra Terbaik AS Tahun 2023 untuk Pekerjaan Modern: Pengalaman Karyawan dari Microsoft. Perusahaan mengundang pihak-pihak yang berkepentingan untuk mempelajari lebih lanjut tentang pengetahuan AI dan solusi pencariannya di situs webnya, yang juga menyediakan demo.