SB Human Capital (Tokyo) telah memperkenalkan chatbot baru ke "Jobcha" dengan fungsi sumber daya manusia AI yang memanfaatkan GPT. Hal ini bertujuan untuk meningkatkan efisiensi kerja manajer perekrutan dan tingkat kepuasan pencari kerja.

"Jobcha" adalah layanan yang memungkinkan perusahaan dan pencari kerja terhubung melalui "suka" dan berkomunikasi langsung melalui obrolan. Pengguna dapat menggunakan fitur ini secara gratis, dan bisnis dapat menggunakannya secara gratis pada tahap awal. Setelah mencocokkan, Anda akan dapat bernegosiasi dengan banyak kandidat secara bersamaan.

Fitur baru ini memungkinkan pencari kerja untuk mengobrol dengan "perekrut" atau "AI HR". Hal ini menurunkan hambatan psikologis saat mengajukan pertanyaan secara langsung, sehingga memudahkan dalam mengajukan pertanyaan.

Di sisi lain, fungsi sumber daya manusia AI juga membawa manfaat bagi perusahaan. Bahkan ketika perekrut sedang sibuk, AI dapat merespons dengan cepat dan melanjutkan komunikasi. Hal ini diharapkan dapat membuat proses perekrutan menjadi lebih lancar dan mengamankan sumber daya manusia yang bertalenta. Selain itu, respons otomatis terhadap pertanyaan umum akan membantu mengurangi beban staf.