Generatif (Beta) |. Memberikan berita dan tren terkini dalam AI generatif
Smartsheet Mengumumkan Konektor AWS untuk Meningkatkan Integrasi Data
Generatived
24/10/9 4:30
Optage (Chuo-ku, Osaka) akan menyediakan fungsi ringkasan menggunakan AI generatif sebagai opsi baru untuk "Enour CallAssistant" untuk pusat kontak mulai 3 Juni 2024. Fitur ini mengurangi beban operasi pencatatan dan membantu operator fokus pada layanan pelanggan.
Pencatatan pekerjaan di pusat kontak merupakan masalah yang menyebabkan tingkat respons lebih rendah dan biaya lebih tinggi. Optage bertujuan untuk meningkatkan efisiensi operasional dengan Enour CallAssistant, dan dengan menambahkan fungsi ringkasan AI baru, Optage memusatkan segalanya mulai dari perekaman hingga ringkasan, sehingga mengurangi beban kerja operator.
Karena informasi pribadi harus ditangani dengan sangat hati-hati, informasi tersebut dihapus saat diringkas untuk mencegah AI mempelajari informasi pribadi. Selain itu, format ringkasan dapat disesuaikan, memastikan pencatatan yang seragam dan integrasi yang lancar dengan sistem CRM.
Tidak diperlukan pekerjaan penyetelan selama pemasangan, yang juga berkontribusi mengurangi beban pelanggan. Optage akan memperkenalkan fitur baru ini pada Demo & Konferensi Call Center/CRM ke-17 2024 di Osaka, dan pengguna akan dapat memeriksa fungsionalitasnya melalui demo.
Bagikan artikel ini:
Berita terkini
Penulis Mengumpulkan $200 Juta untuk Memperluas Solusi AI Perusahaan
24/11/13 4:30
Writer, platform AI yang berfokus pada solusi perusahaan, telah mendapatkan pendanaan Seri C sebesar $200 juta, sehingga valuasinya menjadi $1,9 miliar.
Orlts Mengumumkan Transaksi M&A Sistem Klon AI Pertama
24/11/13 4:30
al+ Inc. menggunakan sistem inovatif "CloneM&A", yang menggunakan teknologi pencocokan klon kecerdasan buatan (AI), untuk berhasil menyelesaikan merger dan akuisisi (M&A) anak perusahaan Relo Group.
Amazon menginvestasikan $110 juta dalam penelitian AI di universitas
24/11/13 4:30
Amazon telah mengumumkan investasi signifikan sebesar $110 juta untuk mendukung penelitian yang dipimpin universitas di bidang kecerdasan buatan generatif.
Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.
Bagikan artikel ini:
Bagikan artikel ini:
Kategori
Berita
AI dan hukum/peraturan/masyarakat
Generatived adalah layanan yang memberikan informasi dan tren khusus dalam AI Generatif. Kami akan melakukan yang terbaik untuk menyampaikan informasi tentang dunia yang berubah dengan cepat.
Generatived adalah layanan yang memberikan informasi dan tren khusus dalam AI Generatif. Kami akan melakukan yang terbaik untuk menyampaikan informasi tentang dunia yang berubah dengan cepat.
Profil perusahaan
Berita terkini
Penulis Mengumpulkan $200 Juta untuk Memperluas Solusi AI Perusahaan
24/11/13 4:30
Writer, platform AI yang berfokus pada solusi perusahaan, telah mendapatkan pendanaan Seri C sebesar $200 juta, sehingga valuasinya menjadi $1,9 miliar.
Orlts Mengumumkan Transaksi M&A Sistem Klon AI Pertama
24/11/13 4:30
al+ Inc. menggunakan sistem inovatif "CloneM&A", yang menggunakan teknologi pencocokan klon kecerdasan buatan (AI), untuk berhasil menyelesaikan merger dan akuisisi (M&A) anak perusahaan Relo Group.
Amazon menginvestasikan $110 juta dalam penelitian AI di universitas
24/11/13 4:30
Amazon telah mengumumkan investasi signifikan sebesar $110 juta untuk mendukung penelitian yang dipimpin universitas di bidang kecerdasan buatan generatif.