Generatif (Beta) |. Memberikan berita dan tren terkini dalam AI generatif
Stadium AI mengotomatiskan evaluasi panggilan
Generatived
24/10/28 4:30
Stadion (Minato-ku, Tokyo) telah berhasil mengotomatiskan evaluasi panggilan ALL CONNECT (Kota Fukui, Prefektur Fukui) menggunakan sistem manajemen kualitas panggilan dan evaluasi respons AI "Dr.Tel," dan telah mulai mengoperasikannya di pusat panggilan operasi. mengumumkan bahwa itu telah dimulai. Dr.Tel adalah layanan cloud yang menggunakan AI untuk menilai dan memberikan umpan balik dari data rekaman panggilan, dan memungkinkan Anda menyesuaikan item evaluasi dan menyesuaikan kriteria evaluasi.
Stadium bertujuan untuk mengotomatiskan evaluasi panggilan dengan mereplikasi pengetahuan kontrol kualitas dan evaluasi respons ALL CONNECT dengan AI. Sebagai hasil dari pemilihan dan penerapan teknologi AI yang tepat berdasarkan item dan metrik evaluasi ALL CONNECT, dan melakukan uji lapangan berulang kali, evaluasi Dr.Tel mencapai tingkat yang hampir menyamai penilaian evaluator profesional.
Setelah pengujian, dipastikan ada korelasi antara skor Dr.Tel dan keterampilan komunikator, sehingga ALL CONNECT mulai beroperasi secara resmi. Teknologi ini diharapkan dapat membuat pengendalian kualitas call center menjadi lebih efisien.
Bagikan artikel ini:
Berita terkini
%20(1)%20(1).webp)
Pameran Solusi AI Industri Makanan & Minuman Grapher
24/11/13 4:30
Grapher (Shibuya-ku, Tokyo) akan memamerkan produknya di Food & Beverage Industry Innovation Week Tokyo ke-3, yang akan diadakan di Makuhari Messe dari tanggal 20 hingga 22 November 2024.
%20(1).webp)
Kemitraan IVRy Fukushima Bank Dukungan Digital Transformation Tohoku
24/11/13 4:30
IVRy (Minato-ku, Tokyo) telah mengumumkan kemitraan bisnis dengan Fukushima Bank (Kota Fukushima, Prefektur Fukushima).
%20(1).webp)
Penggunaan Generative AI Inti dan Survei Motivasi Kerja
24/11/13 4:30
Core (Shinjuku, Tokyo) telah mengumumkan hasil survei tentang "Motivasi kerja bergantung pada tersedia atau tidaknya Generative AI di tempat kerja"
%20(1).webp)
Institut Teknologi Tokyo merilis "CloneM&A" untuk mewujudkan transaksi M&A yang efisien
24/11/13 4:30
Dalam langkah perintis di bidang M&A, sebuah perusahaan yang berpusat di Tokyo telah memanfaatkan teknologi "CloneM&A" bertenaga AI untuk berhasil menyelesaikan transaksi merger dan akuisisi bagi anggota Relo Group.
Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.
Bagikan artikel ini:
Bagikan artikel ini:
Kategori
Berita
AI dan hukum/peraturan/masyarakat
Ikuti kami
Bahasa
Generatived adalah layanan yang memberikan informasi dan tren khusus dalam AI Generatif. Kami akan melakukan yang terbaik untuk menyampaikan informasi tentang dunia yang berubah dengan cepat.
Generatived adalah layanan yang memberikan informasi dan tren khusus dalam AI Generatif. Kami akan melakukan yang terbaik untuk menyampaikan informasi tentang dunia yang berubah dengan cepat.
Ikuti kami
Bahasa
Profil perusahaan
Berita terkini
Pameran Solusi AI Industri Makanan & Minuman Grapher
24/11/13 4:30
Grapher (Shibuya-ku, Tokyo) akan memamerkan produknya di Food & Beverage Industry Innovation Week Tokyo ke-3, yang akan diadakan di Makuhari Messe dari tanggal 20 hingga 22 November 2024.
Kemitraan IVRy Fukushima Bank Dukungan Digital Transformation Tohoku
24/11/13 4:30
IVRy (Minato-ku, Tokyo) telah mengumumkan kemitraan bisnis dengan Fukushima Bank (Kota Fukushima, Prefektur Fukushima).
Penggunaan Generative AI Inti dan Survei Motivasi Kerja
24/11/13 4:30
Core (Shinjuku, Tokyo) telah mengumumkan hasil survei tentang "Motivasi kerja bergantung pada tersedia atau tidaknya Generative AI di tempat kerja"
Institut Teknologi Tokyo merilis "CloneM&A" untuk mewujudkan transaksi M&A yang efisien
24/11/13 4:30
Dalam langkah perintis di bidang M&A, sebuah perusahaan yang berpusat di Tokyo telah memanfaatkan teknologi "CloneM&A" bertenaga AI untuk berhasil menyelesaikan transaksi merger dan akuisisi bagi anggota Relo Group.