Activalues ​​​​(Shibuya-ku, Tokyo) telah mengembangkan lebih lanjut chatbot AI multibahasa "talkappi CHATBOT", yang berspesialisasi dalam akomodasi dan fasilitas wisata. Memanfaatkan AI generatif dalam informasi wisata Jepang, kami telah mencapai peningkatan fungsional yang memungkinkan respons otomatis dengan gambar. Chatbot ini telah digunakan oleh pemerintah daerah dan asosiasi pariwisata seperti Organisasi Pariwisata Hokkaido, Prefektur Okinawa, Biro Pariwisata Osaka, Biro Pariwisata dan Konvensi Yokohama, Asosiasi Pariwisata Kota Nara, dan Asosiasi Pariwisata Onsen Kusatsu, serta lebih dari 600 hotel dan penginapan. di Jepang dan luar negeri. Itu telah diperkenalkan. Fitur "talkappi CHATBOT" adalah secara otomatis menghubungkan informasi dengan situs resmi, mendukung hingga 109 bahasa, dan menampilkan gambar seperti foto wisata sebagai tanggapan untuk memberikan informasi wisata yang lebih intuitif. Informasi diperoleh secara otomatis dari situs web yang menyediakan informasi pariwisata yang dioperasikan oleh pemerintah daerah dan asosiasi pariwisata, dan digunakan untuk tanggapan otomatis. Selain itu, jawaban "talkappi CHATBOT" otomatis terupdate sesuai dengan informasi yang terupdate di website setiap hari. "talkappi CHATBOT" mulai mendukung AI generatif seperti ChatGPT pada bulan Mei tahun ini. Salah satu fitur dukungan AI generatif adalah bahwa pertanyaan dapat dikenali dari alur percakapan, bukan dari format tanya jawab. Selain itu, dimungkinkan untuk mengekstrak jawaban dari beberapa FAQ yang telah dilatih sebelumnya, sehingga meskipun Anda mengajukan dua pertanyaan atau lebih, Anda dapat menjawab masing-masing pertanyaan dengan akurat. Namun, karena chatbot AI generatif menghasilkan jawaban dari sejumlah besar informasi, hal ini memerlukan waktu lebih lama dibandingkan chatbot tradisional. Activalues ​​​​menyediakan "talkappi", yang mengoperasikan AI generatif dengan benar dan menyarankan cara terbaik untuk menggunakannya. Kami percaya bahwa pengoperasian hibrida dari basis data informasi panduan "talkappi" dan AI generatif adalah metode pengoperasian yang paling andal dan efektif. Jawaban AI generatif hanya dihasilkan dari data yang terdaftar di "talkappi", sehingga Anda dapat menggunakan AI generatif dengan percaya diri tanpa memberikan informasi yang tidak pasti.