UiPath mengumumkan perannya dalam memperkuat operasional Omega Healthcare, penyedia layanan medis dan klinis terkemuka. Omega Healthcare menerima Penghargaan UiPath AI25 di acara FORWARD atas penggunaan AI dan otomatisasi yang inovatif. Penghargaan ini diberikan kepada 25 pelanggan teratas UiPath yang telah secara efektif mengintegrasikan AI dan otomatisasi untuk memberikan hasil bisnis yang berdampak.

Vijayashree Natarajan, Wakil Presiden Senior dan Kepala Teknologi di Omega Healthcare, mengaku bangga menerima penghargaan tersebut, mengutip komitmen berkelanjutan perusahaan terhadap inovasi melalui kemitraannya dengan UiPath. Kemitraan ini difokuskan pada pemanfaatan otomatisasi dan AI untuk meningkatkan penyampaian layanan pelanggan. UiPath juga memamerkan rekam jejak Omega Healthcare di Galeri Prestasi Pelanggan di mana Presiden Sumit Sachdeva berbicara tentang perjalanan transformasi perusahaan melalui otomatisasi yang didukung AI.

Dengan bermitra dengan UiPath, Omega Healthcare mampu meningkatkan proses internalnya secara signifikan dan menetapkan standar baru untuk pengelolaan dokumen medis. Dalam empat tahun, solusi otomasi UiPath memproses lebih dari 60 juta transaksi untuk Omega Healthcare. Rajusiva Arunachalam, VP dan Kepala Otomasi dan AI di Omega Healthcare, menyoroti komitmen perusahaan untuk membangun ekosistem berbasis AI yang membuka seluruh potensi layanan kesehatan kliennya.

Setelah menerapkan platform UiPath, Omega Healthcare melihat peningkatan yang signifikan, termasuk peningkatan produktivitas karyawan sebesar 100% dan pengurangan waktu pemrosesan dokumen sebesar 40%. Penyempurnaan ini telah meningkatkan efisiensi operasional secara signifikan, mengurangi biaya, dan menghasilkan laba atas investasi sebesar 30% pada tahun pertama. UiPath terus mendukung misi Omega Healthcare untuk meningkatkan hasil siklus pendapatan melalui Platform Digital Omega, yang memanfaatkan teknologi canggih untuk menyederhanakan alur kerja dan meningkatkan kinerja keuangan.