``VideoTouch'' yang disediakan oleh VideoTouch (Distrik Shibuya, Tokyo) telah diperkenalkan di D-Cubic (Distrik Shibuya, Tokyo). Langkah ini dimaksudkan untuk membuat proses pelatihan lebih efisien, dengan tujuan mengurangi jam kerja yang terlibat dalam mengedit video pelatihan dan mengurangi beban instruktur dalam mengelola kemajuan.

VideoTouch menyediakan layanan pelatihan DX untuk pusat kontak. Menggabungkan video sesuai permintaan dan permainan peran AI untuk meningkatkan efisiensi dalam lingkungan pendidikan. Ini menciptakan lingkungan tempat staf dapat berkonsentrasi pada tugas inti mereka.

``VideoTouch'' perusahaan memanfaatkan AI untuk mengurangi waktu yang dibutuhkan untuk membuat video pelatihan. Ini juga memiliki berbagai fungsi yang mendukung pelatihan yang efektif. Akan memungkinkan untuk memahami tingkat pemahaman dan kemajuan siswa dan memberikan tindak lanjut yang tepat.

Selain itu, permainan peran AI ``AI Role Play'' menyediakan praktik praktis dengan meminta AI memainkan berbagai pelanggan. Dimungkinkan untuk meningkatkan objektivitas dan meningkatkan frekuensi evaluasi respons. Rinciannya dapat ditemukan di situs layanan VideoTouch.