SAN FRANCISCO, 26 November 2024 – WalkMe telah diakui sebagai pemimpin dalam bidang Platform Adopsi Digital (DAP) menurut The Forrester Wave™: Platform Adopsi Digital, 2024. Strategi perusahaan yang mengutamakan AI dan penyempurnaan produk terkini membuatnya memperoleh pujian tinggi dalam laporan industri. Vasupradha Srinivasan, Analis Utama di Forrester Research, menyoroti peta jalan WalkMe yang jelas, sertifikasi federal, dan kemitraan pasar yang kuat sebagai faktor utama yang mendukung posisi kepemimpinan perusahaan.

Laporan Forrester mengakui WalkMe atas analitiknya yang unggul dan fitur-fiturnya yang tangguh, khususnya dengan skor tertinggi dalam kriteria AI/ML. Pembaruan produk WalkMe terkini, termasuk WalkMeX dan Builder Assistant, diakui atas integrasinya yang lancar dan penyempurnaan yang mudah digunakan. Didukung oleh AI generatif, alat-alat ini dirancang untuk menyederhanakan pengalaman pengguna di seluruh platform.

Platform WalkMe dirancang untuk mengelola kompleksitas lingkungan perusahaan, menawarkan integrasi dengan berbagai sistem dan melayani beragam kelompok pengguna. Perusahaan tersebut mengutip analitik komprehensif yang memberikan wawasan tentang pengoptimalan lisensi dan penggunaan aplikasi bayangan, memaksimalkan ROI , dan meningkatkan keamanan data sebagai faktor keberhasilannya dalam evaluasi Forrester.

Menanggapi tantangan yang semakin besar yang dihadapi para eksekutif teknologi dalam Digital Transformation , WalkMe telah memperkenalkan pembaruan produk baru, termasuk bantuan AI sesuai permintaan dengan WalkMeX, dasbor adopsi AI baru, dan WalkMe Stories, yang memungkinkan pengguna untuk mendokumentasikan dan berbagi alur kerja mereka. Selain itu, platform ini menawarkan dukungan multibahasa yang diperluas, yang meningkatkan aksesibilitas bagi tim global. CEO WalkMe Dan Adika menyatakan kebanggaannya atas peran perusahaan dalam membentuk kategori DAP dan komitmennya untuk memberikan inovasi yang berdampak bagi organisasi di seluruh dunia.