ナレッジセンス（東京都中央区）は、企業向けAIチャットボット「ChatPro」がマクロ付きエクセルのアップロードに対応し、エクセルデータを学習して社内問い合わせに回答する機能を提供開始した。本日より、マクロ付きエクセルファイルのアップロードが可能となり、PDFやワード形式のファイルも学習できる。

ChatGPTを活用した「ChatPro」は、東証プライム上場企業を含む200社以上で導入されている。ユーザーからの要望に応え、マクロ付きエクセルデータの追加学習に対応。これにより、社内で利用するエクセルファイルを形式変換せずにAIが学習し、専門知識を持つチャットボットを容易に作成できるようになった。

ChatProの「追加学習」機能は、カスタマーサポートや製品開発、医療情報の提供など、多岐にわたる業務での効率化が期待される。AIが回答に利用した企業データの参照を表示するため、回答の正確性を確認できる。

ナレッジセンスは、ChatProをはじめとする生成AIサービスを提供し、企業のデジタルトランスフォーメーションを支援している。無料プランの提供や初期費用無料、最低利用期間の縛りがないなど、導入のハードルを低く設定している。詳細はナレッジセンスのウェブサイトで確認できる。