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ACES（東京都文京区）は、商談解析AIツール「ACES Meet」の新機能を発表した。複数人の会議で一つのマイクを利用した際にも、話者を識別し、話者ごとの発言内容の記録と音声分析が可能になったとのことだ。これにより、誰がいつ何を話したかが議事録に自動で記録され、会議の振り返りや議事録作成の工数が大幅に短縮できる。ACESは、オンライン会議を録画し、独自AIによる話者ごとの自動書き起こしや重要なシーンの可視化を行う「ACES Meet」を提供している。このツールは、営業パーソン個々人のスキル向上に加え、営業組織を強化・改善するためのセールスイネーブルメントの一環として、多くの企業で導入されている。従来の「ACES Meet」では、マイクの所有者と個人が紐づいて記録されていたため、複数人で一つのマイクを利用した際の発話はマイクの所有者の発言としてまとめられていた。しかし、今回のアップデートにより、話者分類機能をオンにすることで、複数人で一つのマイクを利用した会議において発話者が識別され、各人の発言が分けて記録されるようになった。この新機能により、1つのマイクで会議を行った際でも話者が分類され、会議の流れをスムーズに振り返ることが可能になる。また、話者を識別できることにより、オフラインでの対面会議においても「ACES Meet」を活用できるようになった。ただし、現在はZoomのクラウド録画機能を利用の場合のみ、この新機能を使用できるという。