アドビ（本社：米国カリフォルニア州サンノゼ）は、Adobe Experience Cloudの新機能を発表。これにより、企業はAIを活用してマーケティングコンテンツの効果をリアルタイムで実験し、強固なパフォーマンスインサイトを得ることが可能になる。Adobe FireflyやAdobe Experience Managerを用いた画像やコピー生成ツールが、マーケティングアセットのアイデア出しと品質向上に貢献し、ROIを示す手助けをする。

新機能では、「Adobe Content Analytics」がコンテンツのパフォーマンスを属性レベルで理解し、AIを用いてターゲットオーディエンスに響く正確な色、オブジェクト、スタイルを特定する。また、「Adobe Journey Optimizer」と「Adobe Experience Manager」を通じて、webやメールなどのチャネルを横断してパーソナライズされたコンテンツを提供し、顧客エンゲージメントを向上させることができる。

アドビのアミット アフジャは、「生成AIにより、顧客体験をパーソナライズするための数千のバリエーションが必要な場合がありますが、アドビの新機能はリアルタイムの実験と実行可能なインサイトを通じて支援します」と述べている。Adobe Experience Cloudの新機能は、ブランド企業がキャンペーンをリアルタイムで調整し、最適化することを可能にする。

アドビは、Adobe Content Analyticsのベータ版を提供開始し、Adobe Journey OptimizerのAI Assistant Content AcceleratorやAdobe Experience ManagerのEdge Delivery Services, Self-Learning Experimentationなどの新機能を通じて、企業のデジタルマーケティングを強化する。これらのツールは、webやモバイルなどのプラットフォームにわたる生成AIコンテンツに対して深いインサイトを提供し、顧客とのインタラクションを最適化する。詳細はアドビのwebサイトで確認できる。