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AIライフサイクル向けの高品質データの大手プロバイダーであるAppenは、AIアプリケーションで使用される大規模言語モデル（LLM）のパフォーマンスの向上を目的とした2つの新製品の発売を発表した。最初の製品であるAIチャットフィードバックを使用すると、分野の専門家が複数ターンのライブ会話を評価およびレビューできるようになり、各応答を評価して書き直すことができる。これは、LLMが有益で、無害で、誠実であることを保証し、偏見と有害性を軽減するのに役立つ。2番目の製品であるベンチマークは、顧客が精度や毒性などのさまざまな側面にわたってモデルのパフォーマンスを評価するのに役立つ。これは、企業が特定のニーズに合わせて適切なLLMを選択するのに役立つ。これらの新しいソリューションは、複数のタスクをサポートし、ユーザー エクスペリエンスを向上させる、より高度な会話型AIのニーズに対応する。Appenのテクノロジーは、データセットの精度と偏りを評価する100万人を超えるAIトレーニングスペシャリストからなる世界中の集団によってサポートされている。