Bain & Company と KLAS Research による最近の調査では、米国の医療提供者と保険支払者の間で IT 支出が大幅に増加していることが明らかになりました。75% が過去 1 年間に投資が増加したと報告しています。これらの組織がイノベーションと運用の改善を優先しているため、この急増は続くと予想されます。150 人の幹部を対象にしたこの調査では、AI とサイバーセキュリティの強化に戦略的に重点が置かれていることが示されています。

Change Healthcare のサイバー攻撃を受けて、回答者の 70% が直接的な影響を認め、サイバーセキュリティ対策への支出が大幅にシフトしました。医療提供者は、防御を強化し、臨床ワークフロー、データ プラットフォーム、相互運用性、収益サイクル管理を合理化するために、IT インフラストラクチャとサービスに資金を投入しています。一方、保険支払者は、時代遅れのテクノロジーがもたらす課題を克服するために、ケアの調整、請求処理、コア管理システムの近代化に投資を向けています。

人工知能 (AI) も医療部門の注目を集めており、現在、医療提供者の 15%、保険支払者の 25% が AI 戦略を確立しています。 AI の導入は、規制上のハードル、コスト、精度に関する懸念にもかかわらず、意思決定と運用効率の向上につながると見込まれています。プロバイダーと保険支払者の両方が生成 AI の可能性に楽観的ですが、さまざまな障壁によって広範な導入が妨げられています。

医療における IT 投資の見通しは依然として堅調で、サイバーセキュリティと新しいテクノロジーと既存のシステムの統合が明確に重視されています。プロバイダーは、投資の迅速な回収とシームレスな統合を約束する IT ソリューションを求めており、保険支払者は時代遅れのテクノロジー スタックを合理化し、コスト効率が高く安全なソリューションを提供するベンダーを優先することを目指しています。IT 投資へのこの取り組みは、急速に進化するテクノロジー環境への適応と革新に向けた医療業界の継続的な取り組みを反映しています。