Brand Engagement Network (BEN) は、SmarTek21 の子会社である IntelliTek と戦略的パートナーシップを結び、米国、オーストラリア、ニュージーランド、インド、ヨーロッパを含む複数のグローバル市場で AI 主導のヘルスケア ソリューションを強化しました。このコラボレーションの目的は、ヘルスケア組織に高度な AI テクノロジーを提供し、患者のエンゲージメントを向上させ、業務を効率化することです。

この提携により、BEN のヘルスケア AI アシスタント Sandy など、さまざまな AI ツールが導入されます。Sandy は、患者が医療を見つけ、治療情報を管理するのを支援するように設計されています。IntelliTek Health の Personal Virtual Assistant (PVA) は、Samsung Mobile Solutions および大手通信会社と共同で開発され、退院後の医療提供者と患者の間のコミュニケーションを促進することで Sandy を補完し、700 億ドル規模のアフターケア通信市場に対応します。

IntelliTek Health は、臨床チームの管理タスクを軽減し、患者のスループットを向上させる AI 搭載プラットフォームである Clinical Virtual Assistant (CVA) も提供する予定です。 CVA は、アンビエント AI スクライブ、受信トレイ管理、自動紹介および収益プロセスを統合します。さらに、IntelliTek の Document Search AI は、音声対応でデバイスに依存しない医療情報へのアクセスを提供し、さまざまなドキュメント形式から効率的にデータを取得できるようにします。

両社の CEO は、AI テクノロジーを活用して患者のケアと専門家の生産性を向上させることで、医療分野の課題に取り組むという決意を表明しました。この提携により、AI ソリューションの範囲が拡大し、医療提供者と患者に包括的なツール スイートを提供して、医療へのアクセスと成果の向上を目指します。