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ChatPlus（東京都千代田区）は、自社のチャットサポートシステム「ChatPlus」が「BOXIL SaaS AWARD Autumn 2024」で複数の部門で最高評価を受けたと発表。この賞は、優れたSaaS製品を表彰するもので、約16,000件の口コミを基に選ばれる。

同社の「ChatPlus」は、生成AIを活用したチャットサポートシステムで、カスタマーサポートやマーケティングなど多岐にわたる分野で利用されている。ユーザーからのフィードバックを反映し、継続的に機能を拡充してきた結果、高い評価を獲得。

「ChatPlus」は、Webページに簡単に導入できるAIチャットボットで、リアルタイムの会話が可能。自動応答やハイブリッド運用など、柔軟なカスタマイズが特徴で、国内外のレビューサービスからも支持されている。

ChatPlus（東京都千代田区）は、最新技術を取り入れたチャットサポートツールの開発に注力。日本のチャット、チャットボット、AI業界をリードするサービスとして、さらなる発展を目指している。