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カスタマークラウドAI顧客管理アプリ開始
Generatived
24/6/11 4:45
カスタマークラウド(東京都新宿区)は、AIを搭載した顧客管理アプリ「ドットAI CRM」の提供を開始した。このアプリはスマートフォン対応で、企業のDX推進と生産性向上に貢献する。
「ドットAI」プラットフォームは、生成AI「ChatGPT」やAIチャットボット「Coze」を活用。企業が自社に合わせたカスタマイズを行い、業務効率化を図ることが可能になる。
カスタマークラウドは「Lark」の公式パートナーであり、「識学」の代理店としても知られている。同社は独自のDX経営マネージメントメソッドを用い、各業界の経営課題解決に取り組んでいる。
同社の代表取締役木下寛士は、「ReHacQ!(リハック)」に出演し、田端信太郎氏とリモートワークについて議論を交わした。また、DX経営コミュニティーキャンペーンを通じて、木下のDX経営メソッドを学ぶ機会を提供している。
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モビルスAIツール新機能開始
24/11/15 4:30
モビルス(東京都港区)は、コンタクトセンターの応対品質と業務効率を向上させるAI支援ツール「MooA」に新機能を追加し、2024年11月14日からサービス提供を開始すると発表した。
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