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Dual Life Partners（東京都港区南青山）は、2024年9月4日に無料AIチャットボットサービス「AIBOT」を開始した。自社データを学習させ、社内外のFAQに対応するシステムで、ChatGPTを基にしており、RAGを用いることで誤回答を防ぐ。

AIBOTは無料プランを提供し、利用頻度に応じて有料プランへの移行も可能だ。顧客対応や社内問い合わせに特化し、自社独自のAIチャットボットを構築できる。

設置はFAQを登録し、タグをサイトに貼るだけで完了する。エンジニアが不要で、最短10分で自社データの学習が可能だ。設定や運用に関しては徹底サポートを提供する。

セキュリティ面では、OpenAIのAPIを使用し、入力データがAIに学習されない環境を実現。情報漏洩のリスクを回避し、自社データの外部流出も防ぐ。同社は、中小企業のDX化をサポートする意図でAIチャットボット事業に参入したと述べている。