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Enterprise Connect は、企業のコミュニケーションと顧客体験に対する人工知能の影響を探るサミット、Enterprise Connect AI の立ち上げを発表しました。10 月 1 日と 2 日にサンタクララ コンベンション センターで開催されるこのイベントは、AI を通じて生産性、収益性、コスト効率を向上させるための洞察を IT リーダーに提供することを目的としています。

「企業の成長のためのAIの最適化」をテーマにしたこのサミットでは、この分野の専門家によるディスカッションやセッションが行われます。エンタープライズコネクトのゼネラルマネージャーであるエリック・クラプフ氏は、2023年の67億ドルから2028年までに629億ドルに成長するというオムディアの収益予測を引用し、AIの急速な進歩と企業部門におけるその可能性を強調しました。

Enterprise Connect AI は、カスタマー エクスペリエンス (CX)、生産性、IT 管理の 3 つのカンファレンス トラックにわたって、ベンダーに依存しない包括的なコンテンツを提供する予定です。このイベントでは、AI による CX のパーソナライズ、AI 統合のためのデータの準備、生成 AI に関連するコストの管理などの主要な問題を取り上げます。

サミットにはネットワーキング ホールも設けられ、企業向け AI ベース ソリューションの最前線に立つテクノロジー プロバイダーが紹介されます。Enterprise Connect AI のスポンサーには、ダイヤモンド スポンサーとしてRingCentral 、プラチナ スポンサーとして Audiocodes、Cognigy、 Google 、ゴールド スポンサーとして Bandwidth、シルバー スポンサーとして NICE と SecureLogix が名を連ねています。