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GFLOPS（東京都渋谷区）は、AIチャットボット「ChatWidgetGPT」の新モデル「GPT-4o」への対応を発表。このアップデートにより、対話生成と回答精度が向上。ChatWidgetGPTは、Webサイトやアプリに簡単に導入できるチャットボットで、ユーザーの質問に24時間対応する。

「ChatWidgetGPT」は、OpenAI社の「GPT-4o」を採用。自然な対話形式で迅速に回答し、ユーザーエクスペリエンスを高める。独自のRAGフレームワークを使用し、アップロードされた資料から情報を引き出す。対話を通じて情報を提供し、出典を明示する機能も備える。

「ChatWidgetGPT」の導入は、1行のコードで可能。最新モデル「GPT-4o」により、自然言語処理がさらに進化。セキュアな設計で情報漏洩リスクを抑制し、アップロードされたファイルは学習に使用されない。

「GPT-4o」搭載の「ChatWidgetGPT」は、顧客満足度の向上、業務効率の改善、コスト削減を実現。24時間365日の対応で迅速かつ的確なサービスを提供し、導入工数の軽減にも寄与する。