top of page

Generatived(Beta)|生成AIの最新ニュースとトレンドを提供

logo.png

ジーネクストcommubo連携で効率化

Generatived

25/3/14 4:15

ジーネクスト(東京都千代田区)は、ソフトフロントジャパン(東京都千代田区)のAIボイスボット「commubo」とのシステム連携を開始したと発表。この連携により、コールセンター業務の効率化が進む見込みだ。

ソフトフロントジャパンが提供する「commubo」は、自然な会話を可能にするAIボイスボット。多様な業務に対応し、コールセンターの生産性向上に貢献している。ジーネクストの「Discoveriez」プラットフォームとの連携により、顧客対応のデータ管理が一層効率的に。

ジーネクストは、人とロボットのハイブリッド業務を「Discoveriez」で管理。今回の連携で、アフターコールワークの迅速化が可能になり、顧客体験の向上が期待される。さらに、コスト削減にも寄与するとしている。

今後、ジーネクストは「commubo」や「Discoveriez」を活用し、クライアントの顧客対応の課題解決を支援。顧客満足度の向上や収益力の強化を図るとしており、DX支援の強化を進める方針だ。

この記事を共有:

最新のニュース
Qderが食品・飲料業界向けにAIシステムを導入

Qderが食品・飲料業界向けにAIシステムを導入

25/3/17 4:00

Qderは、飲食業界の効率化と収益改善を目指し、「QderAIシステム」を提供している。

T-Fabワークス AkaDako ジェネレーティブAIをリリース

T-Fabワークス AkaDako ジェネレーティブAIをリリース

25/3/17 4:00

ティーファブワークス(千葉県柏市)は、カメラ対応AkaDako生成AIをScratch互換環境にリリースすると発表した。

JTBコミュニケーション&ベクトル AI観光動画サービス

JTBコミュニケーション&ベクトル AI観光動画サービス

25/3/17 4:00

JTBコミュニケーションデザイン(東京都港区)とベクトル(東京都港区)は、生成AIを用いた観光向け動画広告プロモーション「Insight Finder Ⓡ for Tourism」を共同開発し、サービスを開始した。

エブリイエナジー、AI家電の使用状況分析を開始

エブリイエナジー、AI家電の使用状況分析を開始

25/3/17 4:00

エブリワエナジー(東京都)とあすかソリューション(神奈川県)は、家庭の電力使用状況をAIで分析する「機器分離推定技術」の開発に着手した。

Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.

この記事を共有:

この記事を共有:

Generatived AI Logo

Generatived は、Generative AIに特化した情報やトレンドをお届けするサービスです。大きく変わりゆく世界の情報を全力でお届けします。

  • Facebook
  • X

フォローをお願いします

言語

最新のニュース
Qderが食品・飲料業界向けにAIシステムを導入

Qderが食品・飲料業界向けにAIシステムを導入

25/3/17 4:00

Qderは、飲食業界の効率化と収益改善を目指し、「QderAIシステム」を提供している。

T-Fabワークス AkaDako ジェネレーティブAIをリリース

T-Fabワークス AkaDako ジェネレーティブAIをリリース

25/3/17 4:00

ティーファブワークス(千葉県柏市)は、カメラ対応AkaDako生成AIをScratch互換環境にリリースすると発表した。

JTBコミュニケーション&ベクトル AI観光動画サービス

JTBコミュニケーション&ベクトル AI観光動画サービス

25/3/17 4:00

JTBコミュニケーションデザイン(東京都港区)とベクトル(東京都港区)は、生成AIを用いた観光向け動画広告プロモーション「Insight Finder Ⓡ for Tourism」を共同開発し、サービスを開始した。

エブリイエナジー、AI家電の使用状況分析を開始

エブリイエナジー、AI家電の使用状況分析を開始

25/3/17 4:00

エブリワエナジー(東京都)とあすかソリューション(神奈川県)は、家庭の電力使用状況をAIで分析する「機器分離推定技術」の開発に着手した。

bottom of page